近些年随着电商平台的快速崛起，给国内居民带来了更加便利的购物方式。大家只要通过智能手机，就可以在网上轻松购物，而且货物还能够及时送到家。
如果对货物不满意，还可以在规定的时间内无理由退货。这为消费者提供了更加便利、快捷的购物体验。但是，电商平台的蓬勃发展也给实体零售业带来了冲击。
越来越多消费者选择网购，传统实体店的客流量和销售额出现明显下滑。面对电商的挑战，许多实体店经营困难，生意流失，不得不关门。
据统计，过去5年，全国共有30万家实体零售企业倒闭。这不仅影响就业，也对当地经济造成了一定的负面影响。与我国电商对实体零售的冲击形成鲜明对比的是，在发达国家，电商与实体零售能够和谐共存、互利共赢。
例如美国，电商巨头亚马逊诞生多年，但其对实体零售的冲击并不明显。究其原因，主要有以下几点：
第一，发达国家重视实体零售业。这不仅因为其解决就业问题的重要作用，也与消费结构和消费习惯有关。发达国家中产阶级占比较高，他们偏爱实体店购物的体验，也追求商品的质量安全。
第二，发达国家对电商与实体零售实施公平监管。电商不得销售假冒伪劣商品、偷逃税收。这避免了电商依靠不正当竞争占据市场份额，保证了公平竞争环境。
第三，实体零售业积极拥抱数字化、智能化转型。各种新技术、新模式层出不穷，比如无人商店、虚拟现实商场、智慧物流等，这些都帮助实体零售业降本增效、创建新优势。
针对电商冲击实体零售的现象，我国社会上也出现了很多要求关闭电商的呼声。这主要源于对电商乱象的担忧，如假冒伪劣商品泛滥、偷逃税收现象严重等。
如果任由这些乱象加剧，不仅危害消费者权益，也会进一步挤占实体零售空间，影响正常就业。为化解这种矛盾，有专家建议，电商行业亟须健全法规体系，实施严格监管。
同时，实体零售业也要主动拥抱变革，运用数字化工具来创新商业模式，降低成本，提升效率与服务质量。只有双方共同进步，调整适应经济发展新常态，才能确保社会稳定、持续发展。
具体来说，有以下几点建议：
第一，加大对电商平台监管力度，严查假冒伪劣商品，规范税收征管，堵塞漏洞。与实体店要在同一竞争起跑线上。开展打击网购假货等专项行动，健全投诉举报机制，及时发现处置违法违规行为。
第二，鼓励和支持实体零售业数字化、智能化转型。开展新技术培训指导，引入数据分析、人工智能等高新技术。推广无人化、虚拟现实等新理念新模式，实现正向发展。
第三，积极培育新兴就业岗位。随着科技和产业发展，劳动力结构出现变化。应抓住机遇，发展社区服务、文化娱乐、养老护理等新兴领域，创造更多弹性就业岗位，继续扩大总就业。
第四，完善减税降费政策，对符合条件的中小实体零售企业给予一定政策扶持。这有助于它们度过电商冲击造成的短期经营困难，也使其有力量主动拥抱数字化转型。从长远看，这能帮助实体零售实现稳定发展。
通过电商监管与实体零售转型并举，使双方在数字经济中实现更好融合，有助于增加就业岗位，丰富购物选择，提高公众生活质量。这是实现商业模式变革、经济持续健康发展的必由之路！
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