为进一步提升临柜人员服务质量,长白联社中兴分社进一步加大对临柜人员服务纪律的考核。在接待客户时,临柜人员须站立迎接客户,双手递接客户物品,不得以任何方式怠慢、顶撞、刁难客户,不得推托、拒办客户业务。网点定期以调阅监控方式对临柜人员进行考核,视客户满意程度落实奖惩

长白县农村信用合作联社中兴分社 韩文斌