11月23日,建设银行柳州分行营业部迎来了历史性的时刻,经过精心设计和改造,以全新的形象重装开业。

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中国建设银行股份有限公司柳州分行营业部成立于1993年,三十年来,营业部始终坚持“用心服务,用爱经营”的理念,推行“微笑、诚挚、专业、快速、满意、卓越”6S精细化管理,内严服务机制,外树良好形象,倾力打造银行服务新标杆,成为柳州市银行业“优质服务示范窗口”,并先后获得国家级“巾帼文明示范岗”、国家级“青年文明号”、建总行级“青年文明号”等荣誉,是一支年轻且朝气蓬勃,精诚向上、团结奋斗、锐意进取的队伍。

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“本次对营业部实施原址装修改造,是建设银行积极贯彻落实国家对金融工作的要求,不断优化金融服务的重要举措。”建行柳州分行党委书记、行长郭劲军在致辞中表示,“营业部重装开业后将以‘金融+场景’的方式,推动物理网点主动融入周边生态,将金融服务‘溶入’民生万象,并结合柳州市特色,以普惠金融+智慧政务为主题,深化与政府、企业、个体工商户、广大市民间的金融业务合作,服务民生,助力实体经济发展”。

活动现场,郭劲军行长与建行柳州分行营业部总经理韦金金共同揭牌。重装过后的营业部,明亮、宽敞,大厅内客户等候区摆放着舒适的沙发,供客户在此休息、交流。现金区和非现金区、智能服务区也进行了重新设计规划,更加人性化,方便客户办理业务。

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在大厅一隅,还设置了爱心母婴室,为出门在外的宝妈提供了一个私密、干净、舒适的场所。室内不仅配备了婴儿床、尿布台、即热饮水机,还贴心地准备了纸尿裤、湿巾等用品,在细节中给予妈妈们无微不至的关爱。在“劳动者港湾”,手机充电桩、饮水机、轮椅、医药箱等便民设施一应俱全,尽显温情。

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在二楼理财中心,还开辟多个1V1客户经理室,打造更私密交流空间,提供理财咨询、投资顾问等一站式服务。专业的团队将为客户提供全方位的金融解决方案,可以满足不同客户的需求。

此次重装开业是建行柳州分行营业部迈向未来的重要一步,营业部将继续秉承为民服务的初心,不断创新和提升服务,以全新的面貌吹响奋进的号角,踔厉奋发,砥砺前行,成为企业的贴心服务站、市民的暖心服务区。