联通又出幺蛾子了!
河南周口的强迫换光猫事件还没结束,这不又有联通公司出来搞事了,了解这个事件之后,网友纷纷表示:怪不得这么豪横,原来还有这么一手!
前不久,山东男子小凌(化名)有一张联通手机卡,因为办的是融合套餐,每个月加上宽带其他杂七杂八的费用,每个月话费是259元,为期两年,在今年1月份这个合约到期了,在合约期内小凌的这张手机卡没有出现任何的违约行为。
在今年的9月15号,小凌想申请更改套餐,降低资费,便来到营业厅。
没想到的是,联通营业厅竟然以各种理由推辞不给办理,原因也是五花八门:不是宽带不行改不了,要不就是这个套餐不行、那个套餐不行,再然后就是营业厅不行,反正就是各种理由就是改不了,态度非常明确。
回到家,小凌很气愤,在10月1日套餐再次扣费之后,他在工信部网站和联通app内连续投诉,并且在短视频平台上发布了相关的视频。没想到,第二天联通公司就打来电话,一顿道歉,还承诺可以改套餐。
在和联通工作人员一番拉锯之后,他顺利改了8块钱的套餐,并且把10月份多扣的话费要了回来。
情到了这里本来就告一段落了,没想到的是,在河南周口联通事件发酵以后,联通公司又有了新动作,竟然要给小凌发传票!
就在近几天,联通公司一直给小凌的家人和亲戚打电话,让给小凌传话,要是不把视频下架,就要到法院起诉,其中就包括很多年都不联系的亲戚。这不由得让人感叹,联通公司真是神通广大,竟然都能查到他七八年都没联系过的亲戚的电话。
这期间,联通公司都没有和当事人打过一个电话来沟通此事。小凌只能自己来了解事情的真相,梳理完所有线索之后终于把事情理清楚了,下边是小凌的原话:
“枣庄市市中区中国联通市场部领导看到了我投诉联通的视频表示不满,然后让另外一名工作人员,让他给之前跟我关系很好的装维孙师傅打电话,让孙师傅过来队友进行劝解,将视频下架。
我表示拒绝,并告知孙师傅,之前我要更改套餐降低资费的时候跟他谈起过此事,他也曾尝试帮我联系营业厅,并告知无法降低资费,这一点孙师傅可以作证。为了保存证据的完整性,也为了孙师傅不必穿小鞋,通话录音我就不给大家放了,所有通话录音我都保存了。
然后市场部领导再次发威,这通电话打到我们村村长的手机上去了,打给村长的这通电话是领导直接给打的,还是手底下员工打的,目前上不清楚,并告知村长,我对中国联通进行了辱骂,让村长想办法联系到我的亲戚,让我的亲戚对我进行劝解,下架投诉中国联通的视频,否则律师函或者法院传票要发来”。
事件梳理过程
小凌在知道此事后,气愤不已,并且明确表示自己不会屈服,更加不会删视频,静等法院传票!
关于联通公司提到的小凌辱骂了他们,我们在视频中并没有看到,而且当事人小凌也表示并没有,如果小凌所说属实,那可以追究其诽谤之罪。
再有就是,联通公司通过村长这一层关系给小凌的亲朋好友打电话,这一点又是否合理合规?
这也是当事人的疑虑和诉求,也会是公众关注的焦点所在,关于事情怎么发展我们静待结果!
最后来看一下网友们的想法:
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