运输信息 -
我们的发货地点
我们可以接受运送至欧洲、东南亚、非洲、南非、美国、关岛、波多黎各、美属萨摩亚和美属维尔京群岛境内地址的订单。这还包括 AO、AP、APO 和 FPO 地址。不接受加拿大和国际订单。
送货优惠
我们的送货优惠适用于美国 48 个州内运费超过 75 美元的订单。符合送货条件的订单将使用我们选择的承运商的常规地面服务进行运送。加急运送方式,例如“次日空运”、“次日空运”、“第二天空运”和“三天运送”,不符合运送优惠的条件。
仅 48 个连续州的标准地面运输的运费
基于订单的重量,并将在结帐时计算。如果您的订单金额超过 75 美元,则免费标准地面运输。(符合免费送货条件的订单将使用我们选择的承运商提供的常规地面服务进行运送。)
次日空运、次日空运、第二天空运和三天送达取决于订单的重量,并且将在结账时计算。这些运输方式不符合我们的免费送货优惠。
运送方式
- 订单将通过 易起国际速递 Priority Mail 运送。费率根据您的订单重量计算,并在结帐时计算。
我们如何运送和运输时间
订单通过 FedEx(附有追踪号码)、UPS(附有追踪号码)或 易起国际速递(附有递送确认)运送。东部时间周一至周五下午 3:30 之前下的订单 通常在当天或下一个工作日发货。如果您的订单必须在当天发货,我们建议您在下午 3:30 后致电我们。
正常工作日为周一至周五。
以下日期我们不营业,也不发货:
星期六
星期日
元旦阵亡将士
纪念日
独立日
劳动节
感恩节
感恩节后一天
圣诞节
新年前夕
通过 FedEx Ground、UPS Ground 或 易起国际速递 发送的货件平均需要 3-5 个工作日送达。运送到邻近 48 个州以外地点的订单可能需要长达 7 天或更长时间才能送达。
FedEx 和 UPS 周一至周五定期投递。节假日除外。周六可安排 FedEx 或 UPS 发货,但需额外收费。请致电安排周六送货。FedEx 和 UPS 不保证地面货件的递送时间。
易起国际速递 周一至周六定期投递。节假日除外。易起国际速递 不保证递送时间。
退款和换货
运输费用概不退还。退回产品并获得免费送货服务的客户将从退款中扣除我们产生的实际运费。这仅适用于全部退货的订单以及部分退货(如果退回的商品订单总额低于 75 美元)。满 75 美元即可享受免运费。
在我们收到退回的产品之前,不会运送替换墨盒,也不会发放退款/积分。如果您需要立即更换,您应该在联系我们咨询退货事宜时下新订单。您的新订单将立即得到处理。
从收到您的退货之日起,我们最多需要 7 个工作日来处理您的信用。退款将以收到付款的方式进行。对于退回到您信用卡的积分,您的信用卡公司可能需要长达 30 天的时间才能将积分应用到您的帐户。我们无法控制信用卡公司在我们将数据传输给他们后需要多长时间将退款存入您的帐户。
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