昨日美国电商研究机构Adobe分析周六发布的数据显示，黑色星期五这一天，美国购物者在网上花费了创纪录的98亿美元，较去年增长7.5%。对于原本预计年底假日季销售疲软的零售商来说，这是一个积极的信号。
黑色星期五是最受美国消费者欢迎的购物日之一，而今年黑五当天的在线销售额数字也超过了都比自身的预测。该机构分析师最初预计黑色星期五的销售额将为96亿美元。数据还显示，在黑色星期五前一天，美国消费者在周四感恩节的在线购物支出为56亿美元，同比增长了5.5%。Adobe报告发现，黑色星期五最畅销的品类是电视机、智能手表和音响设备等电子产品，以及玩具和游戏等。Adobe首席分析师庞迪表示，畅销产品与折扣力度最大的产品直接相关。庞迪在一份声明中表示，黑色星期五在本轮购物季中再次占据主导地位，在主要购物节新需求的推动下，裴五当天的在线购物之初达到了创纪录的98亿美元。过去一年，网上商品价格的下降为消费者创造了一个有利的环境。
此次购物季的大幅折扣吸引到了那些最在意价格的消费者。dobe的报告还显示，消费者通过先买后付的方式来扩大他们的预算，过去一周使用这一支付方式的支数比感恩节前一周上升了72%。此外，庞迪指出，冲动购物可能起了一定推动作用，因为有多达53亿美元的在线销售额，来自手机移动端的购物占比首次超过了电脑端。他指出，那些有影响力的公众人物和社交媒体广告的宣传让消费者更为容易接受在移动设备上消费。
Adobe追踪美国前100家互联网零售商中85家的销售额。该电商研究机构表示，其统计是基于对美国零售网站的超过万亿次访问、18个产品大类和1亿份SKU商品数据收集而来。除了Adobe的报告外，电子商务平台沙周末也报告了创纪录全球销售额。该平台今年黑五销售总额超过了40亿美元，比去年高出22%。据该公司称，美国消费者购物车里商品的平均价格为124美元，所以畅销的商品类别包括个人护理服装。和厨房用品实体店同样火爆，但不如网购数据抢眼。
与在线购物的火爆数据相似的是，美国实体商店在黑色星期五也涌入了大量的假日消费者，尽管整体表现并不如网购数据那般抢眼。万事达卡周六的报告称，不包括汽车销售的美国黑色星期五零售销售额同比增长2.5%。衡量各种支付形式的实体和在线零售销售额报告显示，随着消费者在网上购买优惠商品，今年黑五的电子商务销售额同比增长了8.5%，而实体店内销售额则仅增了1.1%。跟踪实体店购物者流量的catic solutions发现，黑色星期五实体门店顾客的访问量比去年增长了4.6%。该公司表示，这对零售商来说是一次转机，因为今年早些时候的客流量平均下降了2.4%。cens公司零售咨询和分析主管夫son在一份声明中称，虽然我们原本也预计会出现增长，但店内顾客的人流量仍超出了我们的预期。消费者再次在实体店购物中找到了乐趣，将其视为与亲人分享的一种体验，这证明了零售商在简化购物流程和提供满意体验方面所做的努力。
随着圣诞节前假日购物的增加，分析师普遍预测未来几周美国零售商将迎来一段繁忙期。Adobe预计网络星期一的网购销售额可能进一步超过黑色星期五，达到创纪录的120亿美元，比去年高出6%以上。不少高管们表示，在经过两年疫情刺激的消费潮后，美国零售商们如今面对的是更为精挑细选。消费者，越来越多的美国消费者希望在价格最优惠的时候进行购买，并且更为热衷于在网上而非线下寻找这些优惠。全美零售商联合会预计，不包括通胀在内，11月至12月的销售额预计将同比增长3%~4%。
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