“人”跟“物”组合起来,就成了“事”。
事情是死的,所以要把事情理顺,这就是理事。
事情都是人做出来的,所以管理要围绕“事”来激活“人”,这就是管人。
管理就是管人、理事,懂了这一点,才算真正明白了管理的核心和关键。
第一部分:管人理事的8个手段
管人理事有8个手段,我们分成两个方面来具体阐述:
一、理事的4个手段
一个优秀的管理者,一定要能够“罩”得住自己手底下的员工。
想要把事情理顺,就得做这4件事:
1.争利益
要明白,怎么去给自己的下属争取荣誉跟利益。
对于外出培训等活动,要给优秀员工争取机会。
在薪酬、奖赏、荣誉上,优秀的管理者往往尽可能地去给手下人争取机会跟资源。
员工得到的发展跟提升,最终都反哺在事情的完成上。
2.护犊子
护犊子,是对管理者处理下属错误的要求。
下属犯了错,首先要分析错误的原因跟性质,避免小题大做、过度惩罚。
大部分程度不深的错误,都可以关上门来批评,保护下属的尊严。
批评一旦摆在明面上,就掺杂了他人的目光,容易让批评变成双方的冲突。
3.敢放手
该放手时,必须放手。
怎么放手,什么时候放手,这也是一门学问。
我们都知道,事情是定量的,如果管理者自己把事情做了,员工还做什么?
到最后管理者很累很累,有上进心的下属也会觉得,缺乏成长的空间。
能够给出自主权跟决策权,是管理者的气量与智慧。
4.擦屁股
热门跟贴