近日，江苏常州一位女子在办事大厅向工作人员发火的事情，登上了头条热榜，引发了大量的关注与热议，话题一度高居热榜第一名。

我们先来看看，这位女子为何会发火？

据悉，11月24日下午，该女子杨某前往江苏常州某政务服务大厅，办理社保方面的业务。

实际上，杨某在11月23日就已经去这个办事大厅办理业务了，但当时工作人员说她缺少一样材料无法办理。于是，11月24日下午，杨某按要求把材料拿上后又再次去该办事大厅办理业务。结果，工作人员一会儿说要这样，一会儿又说要那样；总之，每次都说缺一样材料，这让杨某感觉到他们是在故意刁难，所以当场就发火了。

视频显示，杨某向工作人员发飙时拿着材料，在办事窗口前台拍打了一下，然后大声叫嚷着:

根据你们的条件，所有的东西拿过来了，然后一会跟我要身份证，一会又要什么，为什么不早说呢？真的是……

从评论区里大量的留言可以看出，女子在办事大厅向工作人员发飙这件事情，之所以会引起大量的关注与热议，主要就是因为这个话题引发了广大网友的共鸣。

一位四川网友说，政务大厅这种情况，很多人都碰到过，“自己办退休的时候就是这样，本来一次就能解决的事，但人家偏偏就是要让你跑断腿，真是气人。而且，办事人员的态度还很不好，说出来的话既显得不耐烦又敷衍了事，似乎多跟你说一句，都会欠他钱似的”。

一位广东网友说，“我办个新生儿上户，复印件只要5样，我8样全复印了。户籍科下午3点上班，我提前去等，(好不容易等到了他们上班)，结果人家叫我明天再来。待明天来了，(他们)又叫我元旦后再来，妥妥的来了三次，我都发火了”。

相信大家去办事办证的时候，或多或少总会碰到过这种办事难，脸色难看的经历。有时候去办个证件，排队等了很长时间轮到自己时，结果人家告诉你少了一样材料无法办理，当你问他们需要怎么做的时候，他们往往一副高傲冷漠的态度，对你爱搭不理的；碰到这种工作人员，我看谁心里都会有火的，只不过大家多半恐怕都是“敢怒不敢言”，很少会像这位常州女子杨某一样当众发飙吧！

说到了办证这种事情，很多浙江网友都表示，这一点还是“我们浙江的办事效率高，浙江在这点真的算是快人一步，遥遥领先！”

下面我们看看，这些浙江网友对浙江办事效率与服务态度的评价:

浙江网友1、“前几天我在台州办营业执照，因为不知道带什么材料，工作人员就帮我把需要的材料全部写出来，后来工作人员担忧我万一把材料弄丢了又要白跑一趟，干脆叫我用手机拍下来。总之，全程态度很好，办事效率也很高”。

浙江网友2、“我们大浙江办事利索，而且很多业务都可以在线办理，可以网签的，连去政务服务中心签字都省了”。

浙江网友3、浙江现在提倡一次都不用跑，很多事在app上就可以搞定，需要材料时邮寄过去就行了。

据了解，在浙江有很多事情只需要登录app“浙里办”就能解决了，根本就不用跑到政务大厅去办理。

所以，有些浙江网友很自豪地说:“当别的地方还停留在最多跑一次的口号时，浙江已经在努力做到让民众一次都不用跑了”。

有人可能会质疑，这些浙江网友是不是王婆卖瓜，自卖自夸呢？

对于浙江办事效率高这一点，有很多其他省份的网友都曾经亲身体验过，他们从心底里对浙江的办事效率都表示认同称赞！

一位四川网友说，浙江确实搞得好，“我在成都这边，回老家办事的时候一对比，这个差距就出来了。另一位在浙江工作的四川网友也说，“我是四川人，在浙江湖州补办身份证一站式服务，快下班了，工作人员给我办了，不到一个星期就邮寄过来了，浙江办事效率给力！”

一位湖南网友表示，自己跑过十多个省份了，也到过浙江诸暨。“这个县级市公职人员的办事效率，给自己的印象就是，吊打去过的每个省份”。

在办事效率这方面，看来还是浙江做得比较好。看了这些浙江网友的评论才明白，浙江为何会这么发达了。也难怪浙江会获得大量本地人以及外地网友的称赞。

从浙江一些政府单位的办事效率和服务态度就不难理解，浙江的经济为何会那么发达了。毕竟，一个地区政府服务水平的高低，与区域经济的发展是密切相关的。