据塔斯社11月29日报道，联合国秘书长安东尼奥·古特雷斯在与非洲联盟委员会主席穆萨·法基·穆罕默德举行的联合会议上表示，以巴冲突地区的人道主义暂停并不是解决方案，联合国继续坚持停火并立即释放所有人质。

古特雷斯说， “停火是朝着正确方向迈出的一步，它是希望的象征，但它并没有解决我们面临的关键问题。这就是为什么我们一直坚持需要人道主义停火，导致无条件和立即释放所有人质，并有可能向加沙所有人民提供有效的人道主义援助，无论他们居住在何处。”

另据报道，七国集团呼吁哈马斯无条件释放所有人质 。此外，该组织还呼吁“为所有外国人离开加沙地带提供便利”，并强调“以色列有权根据国际法保卫自己及其人民”。

哈马斯11月22日宣布，在卡塔尔和埃及的斡旋下，加沙地带已达成为期4天的人道主义停火协议。该协议规定释放50名被关押在加沙的妇女和19岁以下的儿童，以换取以色列监狱释放150名19岁以下的妇女和儿童。加沙地带停火于当地时间11月24日上午8:00（格林威治标准时间上午6:00）生效，第一批人质于当天获释。以色列和哈马斯通过调解人就加沙停火于11月28日当地时间上午7:00（格林威治标准时间凌晨5:00）再延长两天达成协议。