近日，有辽宁朝阳网友在人民网领导留言板咨询冬季乘坐公交车时司机没有开空调取暖，上车后感觉很冷，建议公交车在天气寒冷的情况下及时开空调取暖，保障市民出行的舒适感。

对此，朝阳市交通运输局于11月27日回复如下：

由于冬季车辆电池续航问题，市公交公司新能源公交车无法全天开启空调制热系统。如全天开启制热系统，将导致线路车辆无法达成计划里程，下午乃至傍晚车隔将大幅延长，市公共交公司目前计划在非必要情况下，暂不开启空调系统，以此保障市民出行。天气渐冷，市公交公司将根据车辆电池电量情况适时开放空调制热系统，在保证线路上车辆不因电量问题掉线的同时让乘客有一个舒适的乘车环境。

网友留言：请把收取的2元空调票价退回来1元。

你怎么看？

来源：话沈阳、人民网领导留言板

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