卫生间漏水

空调不制冷

油烟机不排烟

当家里出现

各种各样的小问题时

大多数人的第一反应是

打开手机

找找上门维修的人

运气好的

找到了靠谱的维修师傅

问题顺利解决

而如果运气不好

遇到了套路满满的“上门维修”

那就要吃大亏了

“上门维修”是怎么坑人的？

上门维修的“套路”

大概有以下几种

套路一：过度维修

由于没有相关的专业知识

家里家电出了问题

大部分人通常只知道“坏了”

但具体是哪里坏、怎么坏

是无法判断的

而这种套路方式

正是利用了消费者

缺少相关专业知识的特点

故意把简单问题复杂化

夸大问题、虚报损耗

以此来牟利

就拿油烟机来说

如果出现排烟不畅的问题

对方可能会建议你

拓宽排烟口、更换排烟管

增加止逆阀等等

这一通安排下来

人工费加上材料费

收费轻松上千

但问题呢

可能并没有得到解决

因为对方并没有

针对性的解决问题

而是不管什么问题

都把能换的先换一遍

套路二：收费标准模糊化

这种套路

属于“巧妙”的打了一个“价格差”

在线上咨询的时候

一般都会说

“修起来不贵，几十块钱就能搞定”

忽悠消费者先下单

等真的上门之后

才会告知

“几十块”只是基础上门费用

并拿出一系列“五花八门”的收费项目

维修费，另付

人工费，另付

材料费，另付

如果你不愿意

那对不起

前面支付的“几十块”上门费

是不能退的

而更多的人

会因为“来都来了”“怕麻烦”等等心理

选择支付全部的费用

至于问题

有些确实能给你修好

但也有一部分

糊弄一通就走了

事后你也很难维权

套路三：“文字游戏”诈骗

如果说前面两种

都还是利用“信息差”忽悠

那下面这种

就完全是“诈骗”了

以卫生间漏水为例

对方上门后

简单查看一下就会给出

两个解决方案——

第一种

砸开地砖找漏水点处理

第二种

打一个小眼，然后注入“药水”

面对这样的问题

大部分人都会选第二种

如果问到“药水”的价格

对方通常会给出一个

有点贵、但还可以接受的价格

比如“100元一斤”

很多人咬咬牙也就同意了

然后坑人的地方就来了

对方“打药水”前

并不会明确说明大概的用量

等消费者反应过来

“药水”可能已经灌了几十斤

费用少则几千

多则上万

“上门维修”

为啥会出现这些乱象？

不断有人上当的原因

主要有以下三点

01

平台门槛低

很多第三方的维修平台

对入驻的公司和个人

都没有严格资质审查

甚至不需要提供任何证明

随便填一些基础信息

就能对外发布

然后再开个会员

就会被平台推到很靠前的位置

还有些直接就做个

“假售后”“假官网”

然后在不同的平台打广告

本来你想搜某品牌的官方售后

跳出来的却是他们

如果不仔细分辨

很容易就上当了

02

拿捏消费者

由于上门维修的特殊性质

当对方提出不合理的收费时

作为消费者

很多时候会“不得不掏这个钱”

毕竟是一个或者多个陌生人

在自己家里的状况

如果对方态度强硬傲慢

消费者通常是不敢“硬刚”的

特别是对女性来说

处于安全考虑

更是不敢当场理论

只能先给钱

事后再想办法解决

03

事后维权难

钱一旦给出去

事后再想要回来

就非常难了

直接找对方

可能会不认账

如果找平台

售后的进展也会很慢

耗时耗力不说

最后可能还无法兑现

以上就是

“上门维修”这件事上

普通人可能会踩的坑

想避免类似的遭遇

其实也很简单

就坚持一点——

如果是家电出了问题

就找品牌的官方售后

如果是卫生间漏水这类问题

可以通过小区的物业

来找维修人员

这样在维修的效果和收费上

都更有保障

后续再出问题

也不会“找不到人”

总之

要么认准“正规军”

要么就从身边找