出院来回跑“头大”吗?
别急,有招儿!
从今年9月份开始
武胜县人民医院试行“床旁结算”服务
分分钟搞定所有出院手续!
“请提供医生开具的出院证明
医保卡、身份证复印件”
早上九点过,武胜县人民医院神经内科的值班护士正在给今天出院的患者办理出院手续。几分钟便完成了医保结算,将结算单及报账发票交到了患者家属蒋艺手里。
患者家属 蒋艺
请输入
“床旁结算”服务确实好,不用我们反复上下跑,在护士站几分钟就办好了出院手续,我觉得很方便,很满意。
啥叫床旁结算?就是把办理住院费用结算的窗口前移到病区,由病区为患者办理住院费用结算的手续。“床旁结算”最大的特点,就是“快”,出院办理时间由60分钟以上降至“零”等待,将“患者去办”变为“护士来办”,让患者足不出病区就能走完一切出院流程。
武胜县人民医院神经内科护士长 蒋悦
请输入
出院时,患者可在护士站进行办理,护士会为患者完成全部的出院流程,住院期间未用完的费用也将在十五个工作日内打入患者指定账户。
“床旁结算”服务彻底打破传统的费用结算流程,病人出院前一天,由病区医生下达“明日出院”医嘱,护士提前审核,出院当天,病人将准备好的住院材料交给护士,约2-3分钟就能办好出院手续。
未推行“床旁结算”服务前,医保结算窗口。
推行“床旁结算”服务后,护士站办理出院结算。
看似简单的服务流程,背后却涉及医保、财务等许多环节,武胜县人民医院通过信息技术加持、优化流程,全院18个科室都已开展“床旁结算”服务,高效便捷的“床旁结算”真正实现让患者“零跑腿”,显著提升患者就医体验。
“床旁结算”服务
办手续不用来回跑路
省时省力又省心
记者 | 吴迪 胡博
编辑 | 吴迪
审核 | 杨斯宇
监制 | 谭春林
版权所有©武胜县融媒体中心
请积极接听民意调查专线热号:028-12340
点亮在看,让更多人看见↓↓
热门跟贴