为了保障老人的养老待遇，让老年人更好地享受养老待遇，黎平县政务中心积极开展养老认证服务，为老年人提供便捷、高效的办事服务，帮助他们完成养老认证的相关手续。

首先，在前台设立了养老认证咨询专员，由经验丰富的工作人员对前来咨询办理的老年人提供解答和指导，并提供个性化服务。其次，为老年人提供养老认证的办理指南，该指南详细介绍了养老认证的办理流程，包括所需材料、办理地点和时间等信息，让老人能够更好地了解和准备所需材料。此外，我们还利用党员进社区、大走访、“一对一”帮扶等契机，为因身体原因无法前往政务服务中心办理的“特殊”人群提供上门服务，给行动不便的老年人提供便利。

县政务中心始终秉承为人服务的宗旨，践行“以人为贵，为贵人服务”服务理念，提升群众获得感、幸福感。今年以来，帮助(或指导)老人完成认证约500余人次，提供上门指导服务100余人次。

(石庆秀)

责编：刘岩