1日19时许，香坊供热公司调度中心发现安埠区域一次网掉压，立即通知第三运营部人员进行巡查，发现香坊区通天街与增福街交口处一级管网出现泄漏问题。随后香坊供热公司立即启动应急抢险预案，并采取了关闭支线阀门、现场围挡，抢险队伍及车辆第一时间到场进行抢修等应急措施。

经检查发现，该管线为安埠门站一次网，其中DN500一级网出现漏点。抢险队伍及车辆迅速赶到现场展开抢修，同时，向哈投供热集团及香坊区供热办进行停热报备。现场抢修人员分析，此次管网泄漏将会对通天街周边数千户居民家供热产生影响。为此，香坊供热公司力争在7小时内完成抢修。

为尽量减少管网泄漏给居民带来的影响，该公司采取张贴通知，并在用户微信群等渠道发布相关信息，提醒居民做好相应保暖措施。在抢修完成后，香坊供热公司将采取临时提高供热参数、加强排气等措施来保证用户室温达标。