哈尔滨的朱女士和亲友花840万买银行理财，5年后到期去取，不料银行却说这是保险，期限是71年，只有身故或活到108岁才能取。

“岂有此理！我明明买得是5年期的银行存款理财，怎么就变成了终身人寿保险？你们这是欺诈！”朱女士大怒，要和原来给她办理业务的工作人员对质，却被告知那人已离职，无法查证。

朱女士要求见银行经理，谁知经理出差，工作人员只给她人寿保险的售后电话，让她打电话去问。

朱女士忍着怒火来到人寿保险公司，工作人员说她买的是5年缴费的终身人寿保险，本金要71年后才能取回，如果现在取回，是违约，将会损失一大部分资金。

真是太坑人了！朱女士问如果我死了呢？

保险公司说那可以退回已交保费和每年的生存金及分红。

朱女士告诉她自己买的是银行5年期理财，不是保险，如果知道是71年的保险绝对不会买，自己是被坑了，要求退回本金，但保险公司说你签了字，白纸黑字生效，他们按规定办事，让她找银行协商此事。

而朱女士好不容易找到银行经理，对方却是在推诿，让她找保险公司。

这让朱女士又气又急，无计可施，只好求助于警方。然而，警方表示这是经济纠 纷，建议她采取司法途径来保护自己的合法权益。

朱女士对打官司头疼，于是她打算求助当地的调解员试试。

原来朱女士因为老房拆迁，拿到500万赔偿款，全家商量后决定将这笔钱存银行，收息稳妥。

于是在她对比各大银行年利率后，走进了一家银行，工作人员面带微笑招待了她。

朱女士说要把500万存成5年定期，工作人员一听数额，满脸堆笑向她推荐了一款理财产品，说这款理财产品比定期存款高很多。

朱女士心动了，她反复确认这是缴费5年，到期可取的理财产品，安全有保障，于是她在业务员的引导下签了字。

回家后她跟家人说起这事，她的小姨也在场，她听了也很心动，就让朱女士把她的340万也买成这款理财产品。

一晃5年过去了，理财到期朱女士到银行取钱，不料银行工作人员却告诉她取不了，一问才知道她买的不是理财产品而是终身保险，让她去保险公司问。

调解员了解情况后，和朱女士来到银行找行长，可行长却说她不了解此事，要调查，让他们去找保险公司。

但保险公司仍然是之前朱女士的说法，这次工作人员说，如果朱女士急需用钱，每个保单都有现金价值，可以向保险公司贷 款，且利率很低。

调解协商未果，朱女士便将此事发到网上曝光，打算走司法解决。

没想到，此事一曝光，在网上迅速发酵，评论区像炸开了锅，网友们纷纷谴责银行和保险公司，并爆料了很多相关事件。

一时间把银行和保险公司推到了风口浪尖，最后迫于影响和压力，他们做出了让步。朱女士拿回了840万的本金和利息。

结 语

这起事件引起广泛的讨论,银行和保险公司的行为存在误导和欺诈行为，导致朱女士等客户遭受了经济损失。这种行为严重损害了消费者的权益，也影响了银行的声誉和信誉。

因此，消费者在购买金融产品时应该保持警惕，认真了解产品的性质、期限、收益等相关信息，并仔细阅读合同条款，避免被误导或欺诈。

在遇到类似情况时，消费者应该及时采取措施，通过法律途径保护自己的合法权益。

银行和保险公司应该遵守相关法律法规，尊重消费者的权益，并及时解决问题，避免事态扩大。

而社会应该加强对金融行业的监管和管理，建立健全的法律法规和监管机制，确保金融市场的公平、公正和稳定。

同时，媒体和公众也应该发挥监督作用，揭露类似事件，推动金融行业的健康发展。

总之，银行和保险公司的行为应该遵守法律法规和道德规范，保障消费者的合法权益。同时，消费者也应该提高警惕，增强自我保护意识，共同维护金融市场的稳定和健康发展。

素材来源：新闻夜航