“达州金垭机场2023年旅客吞吐量今天正式突破100万人次,感谢您成为我们的百万分之一,祝您旅途愉快!”12月3日上午,一则广播在达州金垭机场航站楼内响起。11时30许,从北京首都机场飞抵达州金垭机场的贾清莉女士刚下飞机,就收到机场的一份“惊喜”。

第100万位旅客的到达,不仅标志着达州金垭机场运营能力提高到一个新台阶,也标志着达州金垭机场成功跻身民航百万级机场行列,更彰显出达州航空运输业蓬勃发展的强劲态势。

交出百万成绩单

金垭为“墩”架“天路”

机场旅客吞吐量是指通过航空飞机进、出范围的旅客数量,是衡量一个地区经济社会发展程度、文明程度、开放程度和活跃程度的重要标志。

达州,地处川渝陕结合部,是成渝地区双城经济圈北翼振兴战略支点、川渝万达开地区统筹发展的重要板块,是四川对外开放的东大门和通江达海的东通道。达州是四川经济大市、人口大市,常住人口近540万,常年人口流动性大,同时也是劳务输出大市,老百姓对航空通达性需求越来越强烈。

四川航线网络以成都天府、双流两大机场为主枢纽,辐射川东北和川渝陕结合部的达州金垭机场,则被确定为2个“省内航空次枢纽”之一。达州金垭机场作为四川省“十四五”期间建成通航的第一个支线机场,是四川航空运输业的重要组成部分,架起一条从内陆腹地到开放前沿的“天路”。

自2022年5月19日达州金垭机场通航以来,该机场进一步优化航班时刻,初步形成“每天5-6班,涵盖早中晚时段”的“达成空中快线”运行模式。丰富的时刻选择、低至百元的票价和仅40分钟的航程,瞬间拉近了达州与成都的距离。同时,金垭机场一直持续优化国内航线网络,在航线质量和覆盖范围上同步发力,稳步提升核心干线市场份额,更好地满足旅客日益多元化的出行需求,促进全国各地人流、物流、资金流、信息流集聚达州、发展达州。

今年1月,金垭机场实现起降航班1280架次,单月旅客吞吐量突破10万人次,创下达州民航史上新纪录。据达州金垭机场负责人介绍,截至目前,达州金垭机场已开通北京、上海、广州、深圳等35条直达航线,并与11家航空公司展开合作,为达州旅客出行提供了更多选择。

更好服务旅客

“神鸟”展翅迎宾朋

为更好服务和支撑区域经济社会发展,达州金垭机场聚焦推动航空次枢纽建设,着力破解支线机场过夜运力不足和航线开拓方面存在的突出问题,先后引入2架成都航空ARJ21-700型飞机驻场,结束了达州机场没有过夜飞机的民航历史。

今年以来,达州金垭机场进一步与各大航空公司保持密切合作,客座率保持良好,旅客数量持续攀升。为提升旅客中转效率,达州金垭机场推出多项服务举措,严格落实服务标准、持续加大服务创新和服务品牌建设,开通达州至天府一次值机、行李直挂等便捷中转旅客服务。针对大面积航班不正常处置,还专门成立了“金小丫”志愿服务队。

在候机大厅,记者看到了一处“候鸟屋”,不少家长正陪伴孩子在此休息。据了解,达州金垭机场推出的这项“无成人陪伴儿童”特殊保障服务,主要针对5-12岁单独乘机的儿童。儿童到达机场后,由机场工作人员全程看管,并且在航班登机前20分钟,机场工作人员将前来协助孩子过安检、登机。到达目的地后,机场工作人员与接机人员进行签字确认,确保孩子安全抵达目的地。

据达州金垭机场相关负责人介绍,机场正推进城市候机厅建设,目前升华国际酒店城市候机厅已经投用,大竹县、渠县城市候机厅即将启用,有效解决广大旅客航空出行急难愁盼问题,切实提高旅客出行的安全感和幸福感。

在候机服务以及机场与城市公交接驳服务方面,达州金垭机场推出了“易中转”“您首乘我首帮”等服务品牌,全面推进行李全流程跟踪系统,通过前置服务模式,助力旅客高效乘机。同时,在各方配合下,开通主城区至机场的公交和各区县往返客运线路,打造“商务出行直通车”,提升机场地面交通通达性。2023年CAPSE(民航旅客服务测评)一季度测评川内支线机场金垭机场排名第一,同时在达州市2022年度47家公共服务单位行风群众满意度测评中荣获第一名。

自诞生之日,达州金垭机场便肩负着将达州建设成全国性综合交通枢纽的重要使命。通航一年来,达州金垭机场在万众瞩目和厚重期望中振翅起飞,成功迈上旅客吞吐量突破100万人次的历史台阶。达州金垭机场将立足新起点、同心向未来,全力以赴确保安全生产运行和高质量发展,为服务达州经济社会发展,助力打造成渝地区双城经济圈北翼振兴战略支点,交上一份满意的答卷。