2023年4月,魏牌推出了“比500万内最好的SUV更好”的蓝山,并给车主们提供了保价政策,看似诚意满满。

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但打脸来的太快,近日,有很多魏牌蓝山车主表示:保价政策形同虚设,现在全国各地4S店蓝山降价1.6万-3万不等,而魏牌厂家和4S店对此问题互相踢皮球。

魏牌厂家:蓝山的指导价格并未进行过调整,降价是4S店自己的行为。

魏牌4S店:价格不是4S店降的,是厂家降的。

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而对于蓝山保价问题,魏牌新能源App智能客服回复。

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也就是说若魏牌蓝山因官方建议零售价下调或魏牌提供的购车现金减免权益调整,而导致价格下调的,厂家则需要补差价。

而若魏牌蓝山因置换补贴、选装折扣、地方政府购车补贴、特殊限牌城市新能源车购车指标政策、抖音直播、特定抽奖、电商红包等,而导致价格下调的,厂家则不需要补差价

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其实,这也不难理解。

“天上不会掉馅饼”,像长城这么大的车企,拥有成熟的法律团队,在制定保价政策时,肯定也是经过深思熟虑,把后期出现的各类情况都预想了一遍,以避免不利于自己的事情发生。

所以建议大家买车签订合同时,一定要仔细阅读权益执行细则,切勿因小失大。

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不过,话说回来,投机取巧是企业一大忌

毕竟现如今的网络时代,信息越来越透明,想要消费者为其买单,则必须提升品控和服务,而魏牌在此方面需要加强努力。

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此前,参谋长说车收到多位魏牌车主反映车辆问题。

一位来自河北张家口的郝先生反馈:

2022年8月6日购买了一辆魏牌玛奇朵,在使用过程中,车辆出现中控屏幕开裂、方向管柱异响、制动系统故障灯亮、车身异响、A柱盖板变形等问题。

另外,车辆的空调压缩机也出了问题,已经索赔但未更换;发动机怠速1500转不降,至今未查出故障原因;行驶途中车辆失速,仪表出现“小乌龟”标志,至今也未查出故障原因。

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一位来自河南湘西的彭先生在节目中反馈:

2021年11月25日购买了一台 玛奇朵DHT 参数 图片 )-2021款-DHT大师版,提车不久,发现车辆存在车门异响、天窗异响、电池异常问题,去4S店检查数次无果。

今年9月29日下午6点半,车辆以90km/h的速度在乡间小路行驶,突然车速直接掉为0km/h,仪表显示起动/驱动系统故障,并挂不上档,严重影响驾驶安全。

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一位来自福建福州的林先生在节目中反馈:

2022年1月13日购买了一辆 拿铁DHT -2022款-1.5T DHT超大杯,车辆在使用期间存在以下问题:

1、全车断电,车辆无法启动,4S店工作人员给的答复是座椅模块出现BUG。

2、车辆行驶过程中,出现黑屏问题。

3、车辆OTA升级之后,空调不能正常使用

4、行车记录仪花屏

除了质量问题外,魏牌还频换领导人,7年换了6位CEO;频繁变动产品定位,从“中国第一豪华SUV品牌”,变为“新一代智能汽车”,再到“0焦虑智能电动”、“高端新能源品牌”;频繁舍弃命名,比如此前VV系列停产,咖啡系列上线,而现在又有传言,魏牌咖啡系列的命名或将被舍弃。

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所以现阶段,对于魏牌来讲,不仅需要坚守诚信、提升汽车质量以及服务,还需要坚定自身发展路线,不要让消费者买到绝版车。

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而对消费者而言,在签订合同时,一定要仔细阅读细则,对于相对模糊或者容易产生疑问的文字,应该及时与销售顾问沟通,避免被坑。