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原力·行动计划之

江霞钢琴

(上)

原力·行动计划

我们艺培机构的创业者大多都是科班老师出身,或是从事与教育培训有关工作的专业人士。行业相关出身的创业者最大的特点就是用心,让人不得不佩服他们对教学的用心。

把产品做到100分做到完美,才能在市场上推广,这是很多创业者纠结的点。老师的道德感极强,觉得教学产品万一出问题,会影响孩子发展。他们一心沉浸于教研和教学,教学成果和家长口碑极好如同豆瓣高分电影一般。

我们今天要分享的原力·行动计划中的江霞钢琴亦是如此。

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作为一个怀揣教育情怀的老师,李老师自2014年创办江霞钢琴开始,用心从事教学板块工作,学员年年参加比赛都能捧回厚厚的奖状和奖牌,对校区事物也是亲力亲为。

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一次偶然的机会,李老师关注到了琴行经营报,参加了今年第20届原力·精英校长训练营,心态和思路发生了改变,从随意性心态转向目标型心态,从教学型思路转向经营型思路。

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第20届原力·精英校长训练营

经过一系列了解与评估,李老师在9月选择了加入了原力·行动计划。对这个经营了快十年的老牌艺培机构,原力督导制定了三步走战略“维稳,招新,发展”。即第一阶段,通过思维上的改变,实现平稳过渡;第二阶段,健全组织结构,注入新活力,推动招生;第三步,集聚总体动能,使机构发展更上一层楼,稳固校区盈利型发展模式。

思维认知

校长思维,系统化管理

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在做好艺培机构这件事情上,真正的壁垒永远不是专业技术,而是经营管理者的思维。特别是当教师成长为校长时,身份的改变意味着思维方式和思考角度也必须相应改变。

对于经营已有十年的老牌艺培机构江霞钢琴而言,行动计划的重点之一是从思维认知改变突破,进而在行动上实施改变,最后形成校区管理运营的自循环系统,以解放校长的精力并提升机构的生产力。

行动计划开始后,原力督导协助李老师对我们江霞钢琴的校区情况、学员情况、经营数据等进行了全面整理,盘点数据,并形成清晰的数据报表。数据是校区的温度计,经营数据表不仅能清晰地掌握校区的盈亏平衡,快速诊断校区的关键问题,还有助于机构掌舵者对校区未来发展方向的把控。

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专人专岗

明确职责,让教师专注于教学

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从经营角度来看,校长不仅需要关注教学,还需要超越教学范畴,对校区进行整体审视和评估,标准化管理各个校区的事务,以使各个部门像齿轮一样相互配合,推动工作高效完成,带领机构这俩跑车更快更稳地前进。

有句话说“麻雀虽小,五脏俱全”,艺培机构再小也是一家公司。一个公司要做大做强,梳理校区组织架构,合理的分工必不可少。通过对校区岗位职责与校区工作的了解整理,明确了江霞钢琴各个岗位的职责。因岗设人,专人专岗,课程顾问专注于把业绩做好,教务协调解决教学外的工作,让我们的教师专注于提升教学,使人尽其才。

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尽管在完善的过程中,耗费了大量的时间和精力,但健全后的组织架构,大大提升了江霞钢琴各个板块的运转效率。特别是对于江霞钢琴已经很有优势的教学板块,李老师感慨道,以前我们总会觉得学员就是老师一个人管,老师既抓教学又要处理家校关系,还需要招生。现在明确岗位职责之后,其他的岗位暂时还没取得结果,但老师的精力可以专注于教学了,教学动力。

机构有一个好的组织框架,会让我们校区的业务发展方向非常明晰,下一阶段就可以通过设立相应的标准来配备每个岗位上的人才,为团队引入优秀人才,为团队注入新鲜血液。

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薪酬制度

激励与晋升

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任何一个团队,士气都是非常重要的,士气就是一个团队的精神状态,一个懒洋洋毫无斗志的团队,除了各种牢骚抱怨,根本就不会有什么希望。而充满热情和战斗力的团队,总是能创造出更好的业绩。员工激励还不仅仅是推动员工执行力的手段,更是需要把“激励”放在一个更高的经营层面去看待,用更加科学有效的方式实现持续有效的激励效果。

综合江霞钢琴的具体情况后,原力督导对校区各个岗位的薪酬组成进行改革。简单来说,就是在保证团队的稳定的同时,将工作价值都尽可能的具体化,让员工有足够的动力去完成相应的任务目标。

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新的薪酬制度实行之后,李老师惊喜地发现,“不管是老员工还是新员工,还是对我们机构本身,都很合适。特别新的薪酬制度实行之后,更加适应市场了,员工的招聘也顺利了很多,吸引了许多优秀的人才前来面试。”

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营销推广

小试地推,初见成效

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专业让我们吃到饭,那么营销推广可以让我们吃饱饭,线上短视频直播招生、营销流量推广、微信营销、社群推广等等多种渠道可供选择,线下音乐会招生、地推路演、异业合作等等传统方式可以刷存在感。

江霞钢琴过去并没有太多营销推广经验,于是在督导的帮助下,李老师带领着团队开始尝试从传统的地推开始。之所以从地推开始,因为地推是微型的面咨销售,通过这种方式可以锻炼员工的面咨能力,提升机构整体的销售能力,虽然简单粗暴但见效也快。

“过去我们机构都没地推过,大家都没有经验。第一次去的时候,还有老师一开口就面红耳赤的”李老师笑着说,“但是我想着,既然选择了行动计划,就要相信,要坚持。做了一段时间后,诶,慢慢的,大家发现这个事好像也不难,抗拒情绪少了很多。特别是上周末,校区来了很多试课的孩子,大家都很兴奋,感觉自己的付出一下子就有了价值!”

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稳盘谋发展

持续提升,期待结果

Stabilizing the market and seeking development

HOPE

老牌艺培机构改革不易,但李老师的充分的信任、高度的配合和极强的行动能力,双向奔赴下,让原力·行动计划得以顺利推进,并初见成效。

对成长来讲,道理都是“空头支票”,改变才是“真金白银”。真正的成长是认知成长,而认知成长在“知中行,行中知,知定行”,让我们一起期待原力·行动计划这颗种子,为江霞钢琴结出更甜美的果实!

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