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人才应城市而来,产业因人才而兴

在苏州工业园区,人才服务与产业发展“同频共振”,人才优购、实体优租、虚拟优租等特色人才安居体系,为各类人才提供安居乐业的环境。作为苏州最大的租赁住房载体持有者和运营商,苏州恒泰聚力打造多层次的人才租住产品体系,持续提高全周期、全方位的租住服务水平,擦亮“恒泰星寓”品牌,助力园区“筑巢引凤”。

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从实体优租房,到虚拟优租房,再到长租公寓,苏州恒泰始终践行国企担当与责任,同时坚持市场化和政策性双轮协同发展,以多层次的租住产品及服务体系普惠人才,实现了专家、白领、蓝领等各类人才的全覆盖。

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2008年,园区首个优租房项目明日之星投入运营,以低于市场价的租金向青年人才开放;2012年,体量最大的菁英公寓成了许多初到园区的青年人才的“第一个家”;2021年,菁星公寓B区开业……十五载深耕,至今,由苏州恒泰运营在租的优租房项目已扩展至11个,环境优美、设施齐全、性价比高且高效运营的优租房成了园区吸引人才和服务人才的重要法宝之一

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项目分布

今年6月,苏州恒泰首个长租公寓暨苏州首个大型综合租赁生活社区——东延四季公寓交付投用;金秋10月,又一长租房项目——瑞华四季公寓开启预定。同期,江韵四季公寓、淞北四季公寓两个长租房项目正稳步建设之中。

同时,苏州恒泰积极承担园区“虚拟优租房”保障工作,截至今年10月,自该政策施行以来,累计完成审核近7.8万余次,月均审核量近1000次,累计核定通过近4.5万人,发放补贴12.2万人次。

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五年来,苏州恒泰服务人才能力得到进一步增强,累计开发及运营租赁住房190万平方米,总房源超2万套,体量较2018年增加近1倍,服务人数增加7.8万,增幅190%。1.4万余家企业、11.9万名青年人才解决居住问题,为园区高素质人才引育、营商环境优化贡献了国企力量!

在近期“2023年度住房租赁研究成果发布”会上,苏州恒泰租住品牌斩获中国住房租赁企业规模榜TOP30!

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面向未来、提前谋划,苏州恒泰紧随国家租购并举的发展政策,发力市场化长租房项目,打造“四季”长租公寓系列,在租住年限、服务人群上与优租房形成有效互补,同时为区域发展提供更优质的功能配套,在新形势、新任务、新挑战中积极塑造新优势。

位于园区高端制造与国际贸易区的东延四季公寓,开业首季,800间白领公寓即实现满租状态,线上新媒体平台话题指数120W,服务企业包括博世、华为和协鑫等。据统计,租户中90后人群占比达89%、研究生占比达42%,苏州恒泰的长租房产品已经成为园区高学历青年人才的品质之选。

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位于园区阳澄创新南岸阳澄银座片区的瑞华四季公寓,全力保障着园区北部区域人才安居。在长三角一体化发展背景下,项目作为板块重要配套,为园区打造北部新经济增长极起着重要支撑作用。

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位于吴淞湾未来城的江韵四季公寓是苏州东站片区的重点配套项目,将进一步提升完善该区域综合服务功能,预计2026年交付投用。

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位于独墅湖科教创新区的淞北四季公寓预计2025年交付投用,建成后可进一步改善周边新市民、新青年的住房问题,进一步完善提升园区南部综合服务功能。

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苏州恒泰的长租房布局紧跟园区产业发展步伐,作为产业人才服务的重要基础设施,在园区“一主两副”重点片区开发进程中一体化推进,凸显人才安居配套支撑功能。截至目前,苏州恒泰市场化长租房项目建设运营总建筑面积已达67万平方米,累计房源6571套,可入住约16500人。

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除重点聚焦业务布局、产品打造外,苏州恒泰还特别着重租赁住房产品品质和运营管理的把控。一方面紧扣“趋势”和“需求”,引入前沿设计,不断打磨形成最契合年轻人喜好的租住产品;另一方面,把租户的服务体验和满意度放置在首位,实现“管理导向”向“服务导向”的转变。

产品品质方面

租赁住房产品标准化体系不断确立完善;优租房持续开展以品质提升为目标的户型调改、老房翻修和资产维护,让人才能够时时“住有宜居”;长租房不断优化产品设计,打造1:1研发样板间,以“精品”意识匠心构筑高品质租赁空间,实现了功能性、美观性和可持续性的平衡。

样板间

值得一提的是,在公共服务配套方面,长租公寓还打造集文娱、社交、服务为一体的公共空间,成为广大人才除家庭与工作外的“起居室”;在社区商业配套方面,在项目设计之初便注重商业配比以满足人才日常生活需求,配备不同体量的商业综合体。

公共空间&商业体

运营管理方面

经过多年的实践和积累,苏州恒泰已整体完成了租赁运营标准化体系建设和数字化管理系统开发,并不断升级迭代,为租户提供了更加规范、统一和便捷的租住服务体验。

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其中,最显著的是新投用的长租房项目均配备了专业、高效的管家团队。这支管家团队多是“00后”,热情而有活力,他们化身人才的“好伙伴”“贴心人”,为租户提供高质量的个性化服务,成为人才美好生活的守护者。

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租赁住房管理的数字化进程也是起步早、脚步快。早在多年前,管理系统就实现与园区公积金、房产交易中心、公安、园区法人库、民政等多条线的数据链通,从而让数据多跑路、人才少走路。同时,数字化管理平台可实现预约看房、在线签约、缴费、报修等一站式服务,真正做到全流程线上“零接触、全服务”。

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2019年,“恒泰星寓”品牌初创,确定了“新一代生活社区”的品牌核心理念,为“四季”系列市场化租赁住房项目的开发运营,提供清晰的指导方向和战略决策依据。同时,也与当前苏州及园区加快构建人才社区,提升人才社区品质和内涵的要求相应和。

社区活动

520之际,青年人才们在人才公寓举办的主题交友活动中碰撞出奇妙的缘分;社群主理人招募活动中,青年人才们自动成团“心动”社群,以“自转”的形式常态化开展丰富多彩的兴趣活动;集中招聘、特色培训等活动的开展也让青年人才们的发展需求得到足够的重视……从刚刚毕业踏入职场,到职业生涯不断“刷新”,再到组建家庭迈入人生新阶段,苏州恒泰的优租房、长租房不仅承载了人才对园区的“初印象”,也陪伴见证了他们的步步成长。

多年人才安居服务的经验,苏州恒泰深知,引才、留才,不仅要有“家”的氛围,更要有“情”的维系

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“新一代生活社区”聚焦城市“新一代”青年人才的不同生活需求,打造配套多样、服务优质、活动丰富且具正向进取氛围的租住生活,通过线上线下的活动,更紧密地联系人才、服务人才、涵养人才,搭建高品质的生活圈、共享交流的朋友圈、宜居宜业的生态圈。仅今年上半年,就组织多主题、多种类社群活动29场,吸引超2000人次参与,让人才实现从“租一个房子”到“创一个生活”的蜕变。

来源:苏州恒泰

拟稿:时玥

审核:王子元

审签:单小辉