乘客无需下车就能拿到星巴克咖啡。  记者 小圆摄

本报讯(记者 小圆)开车途中想喝杯咖啡,打开车窗就能轻轻松松“沿街取”。昨天,星巴克中国联手高德创新推出的独家 “沿街取”服务亮相苏州,吸引不少市民抢先体验“在途”咖啡新模式。据介绍,继北京、上海之后,星巴克“沿街取”服务昨天在广州、苏州、成都、杭州4个城市同时上线。

“沿街取”目前已在全国六大城市近600家星巴克门店上线, 苏州包含54家,覆盖城市主要出行范围。据介绍,“沿街取”服务今年3月在北京、上海推出以来,吸引众多咖啡爱好者抢先体验。最近上线全新的“近距离点单”功能,进一步优化顾客点单、导航、取餐等各步骤,提供更流畅体验。苏州目前拥有星巴克门店数量已超过260家,是江苏省星巴克门店数量最多的城市,也是江苏省首个上线星巴克 “沿街取”服务的城市。

市民打开“高德地图”App设置导航,就可以在沿途选择顺路的星巴克门店下单,并添加门店至“途经点”。“沿街取”服务作为以顾客为中心设计的崭新体验,标志着星巴克“第三空间”再次拓展边界,在“到店”与“到家”之外,开创“在途”这一全新消费场景,即使身处通勤高峰、繁忙路段,顾客也不必下车,打开车窗就能接过由“星巴克伙伴”递上的咖啡。

“开车办事的路上,顺路就能买一杯咖啡。”昨天在开车途中,一位市民兴致勃勃体验了一把“沿街取”服务,通过高德地图“顺路搜”功能,下单了一杯太妃榛果拿铁,输入车牌号后三位和车辆颜色后,便会显示“取餐口令”、门店取餐点位的实景照片,开始导航后系统便会自动添加取餐点位为路线途经点。对上“取餐口令”取到咖啡后,这位市民表示,以往开车想喝咖啡还要停车进店,现在只需在手机上事先点单,就能顺路拿到喜爱的咖啡,特别方便。

“沿街取”服务的送餐包装采用专用防撒漏杯盖、免封口包装袋的组合,保证车辆在行驶中饮品的密封性,免去顾客拆包装的繁琐。每个取餐点位均为门店附近步行距离3分钟内的停车点,保证顾客停车、送餐安全。系统还实时为门店推送顾客的抵达时间,自动计算最合适的饮品制作、打包和送餐时间。数据显示,“沿街取”服务备受“无咖不欢”的星粉青睐,美式、拿铁、馥芮白等经典咖啡饮品,是点单率最高的单品。此外,星粉们更喜欢在周末假日通过 “沿街取”点单,在外出游玩途中尽享咖啡醇香。

从12月14日到25日,“沿街取”服务门店还将开启“取咖啡,接好运”活动,消费者使用“沿街取”服务下单两杯咖啡,将获得限量“敲好运”萌熊摆件等惊喜好礼,还有机会邂逅好运熊店长惊喜送餐。