父亲骨灰被弄丢,殡仪馆说给盒新的,民政局回应
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父亲骨灰被弄丢,殡仪馆说给盒新的,民政局回应

近日,河南郑州的樊女士反映,今年11月19日,她爷爷离世后,她去殡仪馆取父亲的骨灰,想将二人安葬在一起,可被告知骨灰不见了。

据都市接到办报道,樊女士的父亲十年前去世,之后骨灰寄存在了新密市殡仪馆。如今她的爷爷去世,家人想要将父亲和爷爷安葬在一起。

樊女士前往殡仪馆取父亲的骨灰,却意外发现父亲的骨灰不见了,“存放骨灰的柜子已经空了,找不到了”。

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据樊女士介绍,殡仪馆给她的解释是,2020年左右更换了存放骨灰的房间,在搬运的过程中,可能弄丢或者是搞错了。

“现在他们找了一个新的骨灰,说是父亲的,母亲听说后已经心脏病发作。”樊女士说,她亦十分痛苦,整夜睡不着觉。

“现在我爸找不到了,也没有让我爸入土为安,也没有完成爷爷的心愿。”

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新密市殡仪馆殡仪服务科科长赵洋回应:“可能是搬那个柜子的时候,把那个745(柜子)给看成了754,然后放到754那个盒子里了。”对此,樊女士不认同,她称,745和754两个柜子根本就不在一起,而且她写的字和照片都没有了。

科长赵洋表示,肯定不会推脱责任,可以通过指纹或者其他方式,再做个鉴定。对这种态度和处理方式,樊女士表示认同。

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12月7日,新密市殡仪馆一工作人员回应,樊女士已报警,此事公安正在处理。

岳村派出所工作人员称,派出所无权对此事进行介入。樊女士报警后,派出所已经告知其需要找相关负责部门进行反映。

新密市民政局一工作人员表示,樊女士一事正在处理。“我也觉得离谱。”该工作人员说,民政局已经委托了公安机关的鉴定科进行鉴定,目前还未出结果。

众多网友表示此事“大开眼界”“离谱”“让人不能接受”。

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此事并非个例。今年8月,安徽滁州市全椒县殡仪馆竟然烧错了遗体,将一家的骨灰给了另一家。发现弄错后的当晚,殡仪馆工作人员来到墓地,磕了三个头后将骨灰取出。此事引起舆论的强烈反响。当地官方表示,将对相关责任人进行问责。

2019年10月,辽宁省抚顺市抚顺县殡仪馆,工作人员弄错了两具遗体,将一位蔡姓老人的遗体火化后,把骨灰交给了一位王姓逝者的亲属,双方发生纠纷。

有评论建议,当地监管部门有必要介入调查,看殡仪馆是否有遵守相关工作规范和流程,确定责任人后,依法依规进行处理。另外,看能否通过技术手段明确骨灰盒的归属,让家属早日心安。

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来源 | 羊城晚报•羊城派综合大皖新闻、九派新闻、极目新闻、网友评论等

责编 | 陈诗洁

编辑:陈诗洁

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