创作声明:本文为虚构创作,请勿与现实关联

打开网易新闻 查看精彩图片

我所说的澳航不是澳大利亚航空,而是澳门航空,一个小众的航司。

我是恩恩,两年前,我还是澳门航空的一名空乘人员,也就是大家眼里的“空姐”,“空中小姐”。

职业名称前加个“姐”,其实也不仅仅是在民航人身上,那些品牌店的女销售员,不也是被称为“柜姐”嘛?

打开网易新闻 查看精彩图片

其实想要成为澳门航空空乘人员的要求并不高,我也不是澳门本地人,粤语这么多年也只懂一些简单的问候,比如“早晨”。

我们和同事之间,也几乎是称呼对方的英文名,在这里,基本每位同事都会有英文名字。

我是江苏苏州人,也是通过外航劳务面试考试进去的,做了3年空姐。

只要你符合招聘条件,都可以报名应聘空乘职位,并不是说一定要空乘专业的,没有明确的要求,满足全日制大专及以上学历即可。

毕竟进入航空公司后,也是需要经过几个月的培训的。

打开网易新闻 查看精彩图片

2018年我刚大专毕业没多久,学的还是汉语言文学,由于对飞行充满热爱,在家人的支持下,投了澳门航空的简历。

虽然我只是大专毕业,但是我的英语是4级,在投简历的时候,我准备了中英两份简历,分别在两张简历上填写自己正确的个人信息。

打开网易新闻 查看精彩图片

比如年龄23岁,身高158cm,体重47KG。

是的,我身高158,有人说身高不得165以上吗?158也可以当空姐?

可以的,不过需要你站着摸高达到208cm,毕竟空姐有的时候是需要帮客人从机舱上的行李架取放行李的,如果太矮,手又不够长,确实有些尴尬。

打开网易新闻 查看精彩图片

我还准备了两张生活照,一张全身一张半身,老妈说可以拿之前在影楼拍的艺术照去,多好看。

我说这不行,生活照主打的是真实,体现一个人真实的自信和风采气质,也可以让面试官更认同你。

我还记得面试的那天,似乎有几百个人来参加面试,我们会进行一个分组,预先准备一下。

打开网易新闻 查看精彩图片

可以说空姐这个职业在当时确实很受欢迎,特别是澳门航空,工资高,也招聘内地空乘人员,也不用飞其他世界各地,基本都是在东南亚范围,没有欧美航线。

面试除了一些基本的量身高体重看体型,视力矫正下5.0,最主要还是自我介绍,与面试官的沟通。

是否做到表达能力较好,中英语是否流利,还要看你的神态表情,是否自信从容不迫。

打开网易新闻 查看精彩图片

其实当时我还年轻,说不紧张是不可能的,不过我天生爱笑,可能是用我灿烂的微笑,为自己赢得了最终面试的入场券。

在最终面试通过后,体检,背景调查也都通过,就可以成为澳航的一员了。

我们澳门航空成立于上世纪90年代,大概是1994年左右,机场也是很小,还是通过填海去实现的。

虽然不大,但是该有的部门一样也没有落下,我们有贵宾服务部,客舱服务部,机服维修部,地面服务部,飞行部等等,我们的飞行员,也基本是年轻一代的澳门本地人。

澳门也不大,一些上海的乘客还调侃,说澳门可能还没有他们的浦东机场大。

毕竟那个时候澳门是没有机场的,1989年才开始兴建机场,当时很多人都是飞到香港,再进入澳门,或者从澳门过去香港,再飞往其他地方。

打开网易新闻 查看精彩图片

我们航司刚成立的时候,葡萄牙航空还有20%股份,后来就被稀释了,国航的占股越来越多,我们就成为了国航的“亲儿子”。

葡萄牙方面撤股后,2010年,澳门航空才迎来了新的发展契机,以至于你在内地买的机票,有的时候还可以乘坐澳门航空的飞机。

我们有22个机组,都为空客A320机型及其衍生机型,飞机外部颜色主要为紫色润色,我们空姐的制服有4套,为了适应4个不同的季节要求。

目前我们航司主要飞内地,宝岛,和一些东南亚国家,我从业以来,多数都是国内航班。

我们是服务行业,做好自己服务才是我们的工作,不过在工作中,偶尔也会需要一些“难缠”的客人。

打开网易新闻 查看精彩图片

有一次在澳门飞宝岛的执飞中,一位穿着时尚的宝岛登上了我们的飞机,一进舱门,我就跟她问了好,她并没有回应,只是用手里的摄像机拍了拍我和同事。

然后径直走向经济舱,寻找自己的座位。

我们的这个飞机是窄体机,在飞机起飞前,我看到那位女士并没有坐在自己的座位上,而是走到了商务舱。

她对里面进行拍摄,我就上前好心劝阻,希望她可以收起来并回到自己的座位上,因为飞机准备起飞了。

她说:

我并没有对着其他乘客拍到脸,飞机还没有起飞,为什么不准我拍摄?

打开网易新闻 查看精彩图片

我跟她解释了一番,她并没有听进去,又说起她是一名网红。

之前在其他航空公司拍商务舱,空姐还会对她进行详细的介绍,这次帮我们宣传,我们不但没有迎合,反而阻止她的拍摄。

我哭笑不得,好在乘务长闻讯赶来,用专业的方式说服了这名女乘客回到了座位上,给我解了围。

那个时候我发誓一定要好好向乘务长学习,将来也要成为一名乘务长。

不过需要3年的沉淀,才能进行选拔考试,我的同事则更希望成为后舱长,因为工资比乘务长还要高。

打开网易新闻 查看精彩图片