吃货们最开心的无非就是疯狂打卡各地美食，但有时偏偏就是肠胃各种不争气，腹泻、便秘，时不时来刷一下存在感。

除了突发情况，日常打工人的肠胃也很容易出问题。偶尔不吃、常常夜宵、总是外卖，再加上巨大的精神压力，经常让人感觉胃胀、胃痛，或是反酸、打嗝。

这些情况如果没有及时寻求消化科医生帮助，可能会因为没及时处理，或是恢复缓慢，造成生活不便。甚至延误最佳治疗时机，从而「落下病根」。

如果你也遇到类似问题，可以试试丁香医生线上问诊，请医生评估一下，是否需要就诊或者可以吃点什么药调理一下。

马上问医生

*线上就诊应提供具有明确诊断的病例资料，如门诊病历、诊断证明等，以帮助医生更准确地判断病情。

消化科医生

什么时候能在线帮你？

通常，消化科医生负责治疗的是「消化系统」的疾病，除了大家熟悉的胃、肠之外，还有肝、胆、胰腺、食管，都归消化科管。

以下几种常见情况，你都可以通过线上问诊，寻求他们的帮助。

➊ 新出现了不舒服，想咨询一下严重程度，是否需要立即去医院检查

最近几天刚出现的腹泻、便秘、胃部不舒服，好像也没吃什么太特别的东西，但调整了一下饮食还是无法完全恢复正常。

自己以前买的药不确定能不能吃，或者吃了两粒也不见好，心里就有点着急，到底要不要紧？

类似这样的情况，可能问题不太严重，好像犯不着马上请假去医院；但不问问医生又有点不放心，就怕耽误治疗后面更棘手。

这时，您只需掏出手机，立马可以联系到全国三甲医院优秀的消化科医生，请他们帮忙评估一下病情，并给出针对性治疗建议。

➋ 已经做了检查，但对报告单和后续治疗还有疑问

因为不舒服或者常规体检，做了胃镜、肠镜、钡餐、腹部 B 超等，还有肝功能、乙肝两对半……也拿到了报告单。但上面一堆字都认识，连起来却看不懂。

到底要不要紧？说明什么问题？后续要不要吃药？吃哪种药最好？吃完药过多久去复查？日常饮食有什么忌口，生活上还有什么要注意的？很想找个懂的人问问。

这时可以把检查结果拍照发给医生，直接咨询。这比起自己上网搜、费劲整理，或是听隔壁老王说，可能是更加省时、省力、而且靠谱的办法。

➌ 查出比较严重的问题，想找个专家咨询一下

有些检查结果直接指向一些不好的情况，一下子就慌了神。万一当地医生建议要做手术，更是有点拿不定主意，总觉得要多问几个人。这类情况可以考虑咨询多位医生专家，综合一下各方专业建议。

平时大医院专家号往往很难挂上，排号就医过程耗时费力；有些地方则是医疗资源受限，想在当地找专家不是那么容易。

而通过丁香医生线上问诊，你可以找到一线城市大医院的消化科专家，不用四处奔走求问就能联系上，方便省心。

➍ 治疗过程中发生一些意外情况，不知道是否要继续治疗

治疗幽门螺杆菌的四联疗法中，突然发热了，这是药物过敏吗？要停药还是继续吃？

或是不幸感染了甲流、新冠复阳了，还能继续原来的治疗药物么？停了会不会前功尽弃？几种药能一起吃吗？

不用跑医院，只要拿出手机，找位消化科医生，把自己的情况描述一下。也无需漫长等待，可能你冲杯咖啡或者洗个澡的工夫，就能收到医生回复。

在线问医生有什么优势？

➊ 1 次提问 + 2 次免费追问，充分沟通不留疑问

线上问诊包含 1 次提问和 2 次免费追问机会，追问机会在 24 小时内都可使用，给你留出充分的时间提问，再也不怕问不明白。

如果是预约电话问诊，有 15 分钟充分交流机会。

➋ 线上复诊也方便

接受咨询后，如果有情况变化，还可以找到同一个医生，持续跟进。医生那边也可以看到您之前咨询他的问题。

➌ 避免排队折腾和交叉感染，线上医生更快速响应，省时省心

生病时本来就很难受了，如果还要去线下医院排很久的队，可能身体情况会变得更加糟糕。

现在不用奔波，在家就有医生答疑指导，最快 5 分钟响应。

➍ 私密沟通

有些问题，可能比较隐私。线上沟通能比较好地做到隐私保护，只有你和医生看到相关病历。

具体怎么问？

仅需 2 步，坐等医生回答

1. 准备问诊资料

  • 简单梳理症状感受、持续时长、用药情况、既往病史

  • 如果是已经去医院做过检查的，可以把病历、检查结果、处方单或者药盒等拍照发给医生

2. 根据自己情况，选择医生进行提问

点击下方卡片进入医生列表页面，即可马上找到在线的医生，可以根据医生的擅长标签、之前的用户评价和公开问答情况等综合考虑选择自己想问的医生。

立即咨询医生

*线上就诊应提供具有明确诊断的病例资料，如门诊病历、诊断证明等，以帮助医生更准确地判断病情。

问诊常见 Q&A

❶ 问诊入口：下载丁香医生 App 或搜索丁香医生小程序后，进入首页点击「问医生」即可在线问医生

❷ 问诊次数：一次问诊包含 3 次提问机会（一次提问两次追问），每次可输入多个问题（最多 500 字），支持上传视频和图片（检查报告、药品图片等均可拍照上传），24 小时内有效

❸ 查看回复：如有正在进行中的问诊，可进入丁香医生 App 或小程序，点击底部「我的」-「我的问诊」，即可第一时间收到医生回复

❹ 人工客服：更多问题，可进入丁香医生 App 或小程序，点击底部「我的」-「在线客服」详询客服

策划林江

监制费菲