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自2023年12月9日起，公共自行车进入试运营阶段，车辆将陆续投放至各站点并投入使用。市民用户在出行时，可选择使用借车卡刷卡或微信小程序扫码的方式借还车辆，从而获得更加便捷的出行体验。

经 过此次升级后，公共自行车在车辆质量及便捷方面均得到了进一步提升，同时实现了智能化管理，使得市民用户能够更加方便地使用公共自行车。

收费标准如下：新车：每30分钟1元(不足30分钟按30分钟计算)24小时内累计扣费上限20元。老车：第1小时免费，后续每小时1元(不足1小时按1小时计算),24小时内累计扣费上限20元。

公共自行车押金线上退款流程

公共自行车押金线上退款服务于12月11日（周一）正式开通，办理退卡业务的市民可选择微信搜索小程序“安投公共自行车”填入退卡人员信息、借车卡号后，工作人员审核无超时等其他应付款项和扣费情况后，5个工作日内退还所缴纳的押金。

退卡流程如下图所示：

老用户可以选择120元的借车卡押金转至借车钱包余额，以便继续使用公共自行车。对于老用户，转化押金可以享受六折优惠，即120元存入钱包将转化为200元。押金转至钱包余额后不再支持办理退款业务。

如果您有任何疑问，可致电客服热线：400-0372-772。我们将竭诚为您服务。感谢您对安阳市公共自行车的信任与支持！

来源：安阳安投公共自行车服务有限公司

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