各位亲:

近日,位于海淀圣熙八号的知名连锁摄影机构“i+拾光儿童摄影”被曝商家失联,原先购买的拍摄套餐和充值卡余额均无法使用或退款。

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近30天,该摄影机构的消费者在黑猫投诉平台的投诉量达65起,原因同样是摄影充值高端套餐现联系不上商家。目前警方已经介入调查,i+拾光所有门店都处于停业状态。

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北京全市多家连锁

全部关门停业

i+拾光儿童摄影,原为babyface儿童摄影,北京全市多家连锁门店,现在都已经关门停业,现在大众点评搜索相关信息已经查无此店了,美团上也只显示望京悠乐汇店,且也标明歇业关闭。

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有网友爆料称,今年8月发短信催着转卡,说店里换老板了不转卡不能用了。到店后销售一顿忽悠让充钱办新的会员,说这个店新老板签了5年的场地,很安全,不办的话排不上档期,于是网友当天又充了几千元

充完卡也就一个月再联系这个销售就发现被拉黑了,联系前台前台称自己离职了,打宣传海报上的总部电话停机了。

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据了解,i+拾光和Babyface所属公司同为北京婴嘉摄影有限责任公司。

北京婴嘉摄影有限责任公司成立于2006年,已成为全国儿童摄影领域的知名品牌,专业从事宝宝百天照、周岁照、亲子照、儿童外景写真拍摄服务。至今发展到北京、宁波、天津、杭州等城市共计50余家,拥有员工500余名。

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充值后商家失联

警方已介入调查

此前, babyface更名为i+拾光摄影,不仅不退款还要求消费者重新充值,直接把一众消费者气炸了肺。

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消费者在购买充值卡或团购券等时,商家有义务提供相应的服务。如果商家有任何变动,应该提前告知消费者,以便他们有所准备。但Babyface选择换一个招牌,想要消费已充值的拍摄服务,还得继续充值才能使用。

而到了11月,消费者想去拍照,就发现已经被联系不上工作人员,各区域门店也都陆续关门了。近30天,该摄影机构的消费者在黑猫投诉平台的投诉量达65起,原因同样是摄影充值高端套餐现联系不上商家。

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目前警方已经介入调查,i+拾光所有门店都处于停业状态。

看看邻居们都在团什么?

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■部分信息来源自:北京事儿、帝都家长圈

■本公众号法律顾问由北京市承光律师事务所副主任梁晶晶律师担任。