青岛一54岁保安刺死32岁外卖员，这事搁在两个日常生活中最常见的群体里，都算是胆颤心惊的事，以后送外卖的遇到保安的询问或阻拦，还敢不敢讲讲理，能不能据理力争，把外卖的最后一公里服务搞好。保安看到要进入小区的外卖员，同样也存在要不要坚持相关规定，保障小区安全，从而去履行职责。惨事发生在前，教训吸取在后，不管是外卖员也好，保安也罢，一言不合，发生矛盾，掏出家伙什，动起手来，那可不得了，严重的像这名外卖员一样，干的是养家糊口的职业，结果却留下痛苦不堪的孤儿寡母。

12月5日发生的这桩惨事，确实让人唏嘘，也委实不解，两个人做的都是服务业，也素不相识，更不存在积怨，怎么就拿出了刀子，在极短的时间内，让另一个人没了，既害了他人，也害了自己。从监控的视频中看到，外卖员骑车进入到小区，随即与保安发生了争执，未己，保安不知从哪儿拿出一把尖刀，不断地捅向被他抓住的外卖员，而可怜的外卖员没有丝毫的反抗。外卖员倒地不起后，保安仍未停手，还在捅外卖员背部，整个过程持续有近一分钟。

外卖员伤重不治身亡，保安也已被刑事拘留，具体的原因也有待证实。据称该小区一直不允许外卖员在里面骑车，这名外卖员据说才刚刚做了5.6天，对很多小区的规定不清楚，路线也不熟，而这个小区面积很大，楼栋很多。保安对陌生人的进出一直是关注和盘查的重点，更何况外卖员还有极为明显的标志，骑着车出现在小区更加引人注目。

人们只知道二人肯定是发生了争执，但在争执的过程中，到底是什么原因让保安如此愤怒，如此上火，如此的不顾后果掏出刀具致人死亡。一个巴掌是拍不响的，再混账的保安也不太可能阻拦了外卖员就起了满腔的怒火。存不存在外卖员的态度也很过激，矛盾从量变到质变，肯定有一个推波助澜的过程；保安存不存在其他影响情绪的问题，如身体方面的原因，为什么上班时还带有刀具，有没有喝酒上岗的问题。虽然保安已酿成了大祸，后半生也不可能安宁，但其中的原因到底是什么，还是需要搞清楚，也给其他人教训和警醒。

倒地失去生命的是外卖员，但凡这种事，人们自然是同情弱者，谴责制造事端的一方，这也符合普遍的简单的事物判断规则，看到的事实也能说明一切。但换个角度想想，如果外卖员是一位身强力壮的人，在和保安争执的过程倒地不起的是保安，那又是如何一个场景？是不是人们的看法和想法又会全部站到保安一方？

其实问题的根源不在于强弱，也不在于身份是什么，每个职业都值得尊重。在这些充满矛盾的事情中，寻求最大的合理的解决之道才是正途。规矩是死的，人是活的，善于灵活的处理问题，原则与灵活性相结合，并学会换个角度看待问题，很多问题根本就不是问题，中庸之道可是处理问题的高招，往前走总是让人充满期待，退一步海阔天空的景色也不差。