河南法制报记者 尹志丹

“小张小张，赶紧过来取走山西寄来的包裹。”近日，门卫师傅电话通知三门峡市公安局交警支队辅警张世森领取包裹。

接到门卫师傅的电话通知，张世森想着自己在山西没有亲戚朋友，最近也没有网购，哪里来的包裹？

带着疑问，张世森打开了来自山西长治的快递包裹，发现里面竟是一封感谢信和一面锦旗。

原来，张世森之前在黄河大桥检查站开展日常执勤工作时，有3位老人神情慌张地向其求助，称他们在饭店吃饭后，其中一人不慎将手机遗失到饭店，由于对当地不熟悉，且年事已高，没有记住饭店的名字和位置，寻求帮助。张世森了解情况后，立刻联系了当地派出所，并告知干警：“3位老人是外地来旅游的，人生地不熟，急需帮助。”几句言语，虽是本职工作的体现，却感动和温暖了老人。最终，在当地派出所民警的努力下，成功找回了老人遗失的手机。

返回山西长治后，之前遗失手机的老人，便给张世森寄来了锦旗和感谢信。?