近日，江苏常州一家馄饨店发生了一起令人震惊的事件。据网友爆料，一名小伙在吃馄饨时因多加了些海带，被店主打掉门牙。此事引发了广泛关注，常州市钟楼区市场监督管理局已介入调查。
据网传监控视频显示，12月13日凌晨3点左右，一名男性顾客在馄饨店用餐时，因多加了一些海带，与店内的一名工作人员发生争执。
随后，一名男子（疑似店主）上前拖拽男顾客的衣物，并拒绝为其提供服务。在过程中，男子不断推搡拉扯男顾客，甚至打开门让其离开。男顾客从其身后离开后，男子随即追了出去。
此事曝光后，馄饨店在某平台上的评价出现了大量低分评价，主要是针对店主的辱骂和批评。甚至有人扒出了疑似店主的个人身份信息。
常州市公安局相关工作人员表示，已了解到此事，具体情况和原因相关部门正在调查中，不太方便透露。常州市钟楼区市场监督管理局也表示，已接到相关反馈，市场监管局、派出所、街道办等部门已介入调查。
这起事件引发了网友的广泛关注和讨论。网友们纷纷指责店主的行为不当，认为他不仅动手打人，还拒绝为顾客提供服务。
不少人认为，每个人的饮食习惯不同，只要不是故意浪费，就不应该制止对方加小料，既然害怕别人加小料，那就不要摆出来啊，摆到桌子上又不让消费者加，那是什么道理？
同时，网友们也表示，即便是对方行为有不妥，那也不是自己动手的理由。他们认为店主的行为已经违反了相关法律法规，希望相关部门能够严加审查整治。
此外，也有网友指出恶意给他人差评和搜集对方的私人信息同样属于侵权行为，不可取。他们呼吁大家要理性对待此事，不要因为个人情绪而做出过激的行为。
该男性消费者面对冲突的解决方案也值得鼓励，如果当时面对咄咄逼人的店主，自己选择反击，那么很容易就会激发矛盾，导致事件朝着不可控的方向发展，最后的结果只能是有理变无理，自己也身陷其中。
在他人侵犯自身权益时，第一时间保护好自己，并尽可能快的离开事发现场，保留相关证据，找到专业部门进行维权，这才是最理智和正确的做法，千万不要一时“上头”。
这起事件给我们敲响了警钟，不管是作为消费者还是商家，我们应该相互尊重和理解。消费者在享受服务时应该遵守相应的规则和礼仪，而商家也应该尊重消费者的选择和权利，不应该因为个人情绪或偏见而做出过激的行为。
同时，这起事件也提醒我们市场监管部门应该加强对商家的监管和管理。对于不规范、不文明的经营行为应该及时予以制止和处罚，对于消费者的投诉和举报应该及时回应和处理。只有这样才能够维护市场的公平、公正和秩序。
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