2023年，数字化已不再是一个新词汇，企业数字化转型已然进入深水区。在日益白热化的市场竞争环境中，企业的数字化进程不仅体现在技术层面的比拼，还深化到了数字化战略布局、行业生态共赢以及业务模块整合等多个维度。在这样的环境态势下，市场亟需有着数字化转型丰富经验的头部企业来提供启示与建议。如何搭乘数字化的列车擘画创新发展新蓝图，已成为我国创新企业共同面临的挑战。
新探索
核心业务的数字化转型是一项体系化的工程。在数字化转型深水区里，涌现了一批敢于创新、寻求突破、坚韧不拔的企业，通过走进这些企业的数字化转型实践案例，可以让我们更好地找寻数字化深水区下企业创新发展的新路径。
在过去，企业在出海的过程中可能受技术、人力、资金等因素的限制，使品牌与消费者的沟通效率受到影响。百事（中国）有限公司作为全球休闲食品和饮料领域的领军企业，积极拥抱新技术，借助数字化的力量更好地服务消费者。百事食品的Global IT部门利用传统NLP模型和AI大语言模型的技术方案，构建了一套联通海内外的问询处理流程，为企业节省了约30%的人力成本，极大地解决企业在回答准确性、回答速度、和旺季客服劳动力不足的问题，显著提高问答效率和客户满意度。
建设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎，在运营商IT领域数字化转型的实践过程中，北京移动给行业交出了一份亮眼的答卷。在数字化转型建设上，北京移动围绕“技术内核、能力中台、IT生态、商业形态”四个层面勾勒出了IT领域数字化转型蓝图，夯实了数字化转型所需的IT能力底座。北京移动通过数字化实践为产品服务、运营管理等全领域全环节注智赋能，促进全要素生产率显著提升，在超大规模基础上实现增长速度、收入结构、效率效益的可持续、跨越式发展。
百事食品和北京移动作为两大行业的头部企业，都借助了数字技术的抓手，在各自的核心业务领域持续探索并发力，在数字体系和业务模块融合过程中取得了成功突破。
新启示
当前经济复苏周期延长，市场竞争加剧，很多企业面临成本、供应链、市场的全方位压力。在经历过较长周期的数字化发展后，很多创新企业都在数字化建设之路上书写了属于自己的数字化转型“方法论”。在由《经济观察报》、经观传媒共同举办的“创新聚能·共链未来”2023创新峰会上，创新企业们也针对数字化转型话题展开了探讨，给予行业了一些新启示。
IBM咨询作为斯伦贝谢、中国移动、百事食品等企业的数字化转型合作伙伴，有着丰富的数字化战略实践经验。IBM咨询大中华区资深合伙人、混合云服务总经理李民在创新峰会上强调了创新企业在数字化转型过程中的发力点。他表示，当下，我们要实现真正的智能化，帮助企业解决以前没法解决的问题。如何从大量数据里去发掘逻辑，为未来的发展找到一些支持，真正做到决策支持，这是我们这个阶段要做的事情。
斯伦贝谢公司是全球最大的油田技术服务公司，斯伦贝谢北亚区副总经理朱明在创新峰会上谈及了企业数字化系统在产业链当中的作用。他认为，今天他们所做的每一项服务，每一个工具，它所采集的数据都会汇聚到数字化系统里来。向上和企业ERP连接，向下通过发掘数据产生更多价值，这个就是企业数字化转型给自身企业带来的一个进展。
百事食品亚太区首席信息官崔晓玲阐述了消费者个性化需求与企业发展变革之间的关系。她表示，百事的口号就是每一口都能为消费者带来一个笑容。她认为，未来一定是需求驱动，以消费者的个性化喜好来拉动，百事食品会坚持为消费者带来这个笑容，去变革自己的企业。
中国移动北京公司信息系统部总经理唐显莉指出数据平台要和其它行业做充分融合。她表示中国移动是一个数据密集型企业，北京移动做了非常特色的数据装配，在原有数据处理上能够快速关联数据、提供服务以及跟其他行业数据做一些融合，这是数据的平台能力。
四家企业在数字化转型深水区中都有着共通的一个特质，那就是根据自身企业特性与行业定位进行“量体裁衣”式的数字化建设，明确数字化战略的意义，并在此基础上布局未来的数字化发展方向。
新故事
新时代的创新企业不仅在自身业务基础上持续耕耘，还不断拓展着数字化新版图，驶向创新最前沿。
作为全球领先的混合云、人工智能及企业服务提供商，IBM咨询在数字生态共赢之路上不断发力。今年12月，IBM和Meta与全球50多个创始成员和协作者宣布成立AI联盟，该联盟由来自业界、初创公司、学术界、研究和政府的领先组织构成，共同支持人工智能领域的开放式创新和开放科学。AI联盟旨在通过广泛而多样性的组织在各个领域和地区创造机会，更好地反映社会的需求与复杂性。
近年来，中国的油气产业正逐步迈向智能化和数字化的时代，智能化完井技术作为提高生产效率、降低成本和保护环境的重要手段之一，将逐渐受到关注。作为智能完井技术的倡导和推动者，斯伦贝谢今年借助先进井下工具、高精度传感器以及实时数据分析等元素的融合，构建了一个动态的完井框架，超越传统完井方法，引领未来完井发展的方向。
作为一个有社会责任的企业，百事公司今年开启了“温室加速器项目”，作为百事公司端到端的转型战略“百事正持计划”中的一部分，百事公司持续加大创新方面的投资力度，以降低对环境的影响。“温室加速器项目”是“百事正持计划”可持续发展承诺的延伸，通过推动积极的改变，帮助可持续发展领域的初创企业获得更好的成长。
数字化的故事不仅体现在技术手段上，还体现在企业的管理平台中。今年，北京移动的智慧园区运营管理平台“Onepark”在若干大型国企投入使用，“Onepark”被称为“一体化后勤服务运营体系”，它好比园区的神经中枢，“向下”能一揽子搞定园区后勤各项日常工作，“向上”则能完美贴合用户需求、提供个性化定制服务，是创新企业数字化建设的成功举措。
近年来，我国数字化政策陆续出台，数字化技术逐步革新，数字化生态需求逐渐增加，在这样的大环境下，如何搭乘数字化列车擘画创新发展新蓝图成为了一个崭新的课题。
在数字化转型之路上，不少创新企业都找到了适合自身发展的新道路，它们基于企业定位打磨出了数字定制化新战略，携手合作伙伴打造了生态共赢新局面，通过过硬的技术手段打造数字化新产品，在风起云涌的数字化浪潮里谱写出了属于自己的新篇章。
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