交代给员工的任务,总达不到预期?解决这5大问题,才能及时挽救
给员工安排的任务,却总是达不到预期怎么办?
你交给员工一项重要任务,他也承诺会好好完成。
等到上交的时候,他完成的工作成果却差强人意。
完全没有达到你的预期标准,显得十分潦草和敷衍。
你只能分出更多的时间精力,去帮助员工修改成果。
你只能督促员工下次要做好工作,甚至主动给他培训。
可等到了下次,他还是犯同样的错,丝毫没有长进。
《描述下管理者因为这种现象的心理感受,比如:这个时候很多管理者都会感觉太心累了,心理暗骂这些员工真的太没主动性了,太没上进心了……》
这个时候,领导不要先急着去怪员工。
一个令人震惊的真相是:员工的工作做不好,很多时候是领导的责任。
管理没有做到位,员工做事才会达不到预期。
如何才能让下属超预期完成任务呢?主要是把以下5点做到位,每一点都很重要。
第一点:计划问题
作为领导,你必须懂得管理中的漏斗原理。
你给员工安排任务,脑海中的理想期望是达到百分百的状态。
可说出来的是百分之八十,员工听到的是百分之六十。
员工能理解的是百分之四十,真正执行起来的却只有百分之二十。
这就造成了很大的偏差,所以一定要多讲几遍。
领导安排任务的时候,要问问自己,你真的交代清楚了吗?
你安排给员工的任务,是否让他们能让他们做好计划?
工作计划不到位,工作成果自然不会达标。
领导必须跟员工说清楚,他们才能做好计划。
关键是说清楚以下5点:
①:任务是什么
员工知道自己要做什么,他才能想办法去做好这件事情。
任务是什么一定要明确,让员工知道自己的工作内容。
②:为什么要做这个任务
这个任务的目的是什么,要解决什么样的问题?
除此之外,你还要告诉他这个任务的背景是什么?
这样他才会发挥出更多的创造性,而不仅仅只是机械地完成任务。
③:可以给他提供什么样的资源
在执行这个任务的过程中,公司会为他提供什么资源?
他可以得到什么样的帮助,有谁可以去配合他?
④:什么时候交任务
这个任务的完成时间具体是什么时候?
在安排任务的时候,管理者要给自己留有一定的余地。
比如你周六就要工作成果,那么你最好跟员工说,周五就要交。
不要让他们拖到最后一刻才交,那效率就太慢了。
⑤:验收的标准
你要告诉员工,怎么样才能叫做得好,好的标准是什么?
领导总会烦恼,下属的工作成果,达不到自己的预期。
但下属也会烦恼,领导每次交代任务,总是不说清楚要求。
明明一开始没说什么,上交任务的时候,却跟自己提出别的要求。
第二点:方法问题
工作方法对了,他做事的效率和质量才会提升,达到事半功倍的效果。
比如你交给他一项任务,他所使用的方法都是错误的。
他根本不知道如何做,也不知道如何做好。
那么最后的效率和质量,肯定都会很差。
作为管理者,你必须教会员工正确的工作方法。
关键是做好以下4点:
①:我说你听
给员工安排工作时候,首先要交代清楚任务内容。
然后告诉员工目标是什么,为什么要做这个任务。
最核心的一点,要告诉他如何做,也就是正确的工作方法。
②:你说我听
教给员工方法之后,让员工复述一下你说的工作方法。
一定要确保理解没有偏差,要点没有遗漏。
让员工自己重复一遍,你才能确保员工是否真的懂了。
在这个复述的过程中,就能加深员工的印象。
③:我做你看
员工经验不足的话,管理者要亲自示范,言传身教。
千万不要害怕麻烦,这是为了加深员工的印象,让他们牢牢记住。
示范的时候,语言表达要足够清晰,说清楚每个要点。
④:你做我看
反过来让员工示范一遍,然后给他一定的反馈。
对于他的错误,要及时进行纠正和指导,让他不要再犯。
在他的执行过程中,还有执行完毕之后,都要检查一遍。
第三点:意愿问题
员工的工作达不到预期,往往是他本身就缺乏意愿。
意愿不足,动力自然不足,他对待工作自然不会用心
想要让员工达成预期,首先要改变他的工作状态,从他的意愿着手。
先解决员工的意愿问题,其他问题才有解决的空间。
意愿不足,其实是有多方面原因的。
员工意愿不足主要有以下4个原因:
①:对目标的理解不清晰
不知道自己要做什么,自然就不愿意去做,也没有信心去做好。
必须要给员工明确的目标,让他知道自己该做什么?
什么样的目标才是清晰的?
有确定的标准、指标,数值、以及要达到的程度。
②:对领导不信任
员工不愿意执行,是因为对领导缺乏信任
有些领导很善变,今天说完了明天又变,员工自然会害怕。
很多管理者想一出是一出,经常改变自己的决策。
次数多了,员工就吸取了经验教训。
领导分配的任务,不会立刻执行,而是先等等看,观望一下。
所以说,领导千万不要朝令夕改,而是要言出必行。
热门跟贴