又一个好人走了!

10月7日,河北企业家张洪瑞因病医治无效逝世,享年78岁。

或许大多数人对这个名字不太耳熟,但受过他恩惠的人,多到数不清。

从他发家致富开始到临终,张洪瑞一直热衷于做慈善,累计捐款1000多万,资助贫困学生、建设城市、抗震救灾。

可他自个儿却没有住房,住在职工宿舍,身价百亿,却没给儿女留一分钱。

跟所有风云人物逆袭的血泪史差不多,张洪瑞开局啥也没有,装备全靠捡。

家里一贫如洗,母亲体弱多病,弟弟妹妹还小,祖父又上了年纪。

比出生在这种家庭更惨的是,自己偏偏还是块读书的料。

张洪瑞初中毕业考试,考了495分,不是他能力有上限,是卷面分有上限,五门功课他四门满分。

合理怀疑,剩下一门没有满分,只是他身为一个学霸的修养,想要展现出与同学们合群的亲民形象。

咱“阅历”很深的人,阅过不少寒门学子的经历,大概都猜得到张洪瑞的结局。

就是他不得不辍学打工,提前进入家庭顶梁柱的角色,养活一家老小。

他种过地,在煤厂当过临时工,给煤点送煤,由于干活麻利,张洪瑞被调去了县食品公司。

食品公司,张洪瑞负责跟猪打交道,收猪、杀猪、送猪肉,等于猪短暂的一生,都有他的陪伴。

张洪瑞干活勤快,在单位里都是出了名的,但在某些事上,他又“迟钝”得很。

有一次,张洪瑞一人顶着大风,驮着一百来斤猪肉要送去肉站。

结果骑到一半,突然狂风呼啸,他逆风往前蹬了一会,体力消耗殆尽,感觉身体被掏空了。

看着后座的猪肉,他顿时与其中二两猪肉有了心电感应,知道它们迫切想要去他空荡荡的胃里“避避风头”。

于是,他称了二两熟肉,狠狠地犒劳了自己,区区二两,请他吃也不是多大的事,毕竟他就拿了百来斤肉的零头,他不说又有谁会知道。

更何况,他都“伺候”猪这么久了,吃它点肉又怎么了。

可张洪瑞不太会“变通”,吃完肉从自己的口袋里掏出钱,塞进公家钱袋,一分也不少,很客气地婉拒了这天赐的白吃食的良机。

之后,为了照顾母亲,他转回农村务农,从小队委员一路干到了生产队长。

在他当队长前,生产队自由懒散,有活儿了,大家就一拥而上一起干。

一部分人吭哧吭哧从早干到晚,而他们勤劳的身影也成为了某些人的天然屏障,给他们摸鱼打掩护。

张洪瑞上任后,他也不惯着谁,直接将生产队打乱重组,采用生产责任制。

好比秋收割麦子,他就将麦田切割成几块,每人负责一小块,谁先割完谁就先吃饭。

专业摸鱼好几年的人,再也做不了自己“专业的事”,一开始难免会怨气满满,但他们也不想饿肚子,只能服从。

捆麦子时,他又将大伙儿分成几组,一群人负责编织捆麦子的草绳,一群人拾麦穗,高个子就捆麦子,瘦弱的人抱麦莆子。

术业有专攻,如今公司企业划分部门的干活模式,张洪瑞早在上个世纪就已经玩腻了。

在他的带领下,生产队改头换面,年年评比第一。

张洪瑞做成了大事,但他又很不会来事儿,差点气坏了祖父。

有一天,队里有个人迟到了,张洪瑞杀鸡儆猴,扣了那人的工分,结果刚回到家,迎面招待他的是祖父的鞋子。

怪就怪他杀的这只“鸡”,跟他有一杆子就打得着的关系,是他亲叔叔。

祖父大动肝火,都是一家人,又只是迟到这点鸡毛蒜皮的小事,何必扣工分,伤了一家人的和气,气得脱鞋揍了他一顿。

事后,张洪瑞没得什么便宜,还得去亲叔叔面前卖个乖:叔,您别生气,规矩是制定给大伙的,要是给您例外了,这规矩还有什么用。

80年代初,张洪瑞所在的县城准备迎合新时代,筹建新兴市场,生产队被解放,鼓励大家自己找饭吃。

有个老前辈建议张洪瑞去开家商场,临了还不忘提点提点他:无商不奸,识趣点,来钱很快的。

谁知,张洪瑞特别应激地回道:“让我学黄继光、董存瑞堵枪眼、炸碉堡可以,但叫我学奸诈阴险那一套,我怎么都学不会。”

后来,好在一位过来人告诉他“大商不奸”,一字之差,动摇了张洪瑞不从商的心,否则这个时代就要错过这么一位能人。

1984年,张洪瑞贷了几十万,招了十几个员工,办起了200多平米的商场。

从他给商场取的名字,就足以见他毕生的追求:信誉楼。

但张洪瑞似乎还没摆正位置,因为他所作所为都不太像是个商人。

信誉楼起初卖的都是大件货品,自行车、洗衣机、电视机、收音机等,顾客可以免费试用几天,满意了再掏钱买,不满意再送回来。

在当时听来,这营销方式很新鲜,这新鲜的羊毛也好薅。

刚开始有人要去远途办点事,就绕去信誉楼,拉辆自行车出来“试用”几天。

几天过后,事办完了,不出意外地试用不满意,又把车子送了回去。

但慢慢地,大伙儿都替这“傻老板”着急,又不约而同老老实实付钱买东西。

要说张洪瑞还真跟钞票过不去,他承诺凡是售出的商品有质量问题,凭收据全额退款、换货。

1986年,信誉楼甚至推出“信誉卡”,顾客凭借此卡可以无理由不限天数退换货。

别说这售后服务比国家“三包”政策提前9年了,就单是这不限天数退换货,都直接领先如今商家一百年。

除此之外,张洪瑞还砸自己招牌,与其说他是生意人,倒不如说他是自家商场的“活阎王”。

有一年,信誉楼进了一批甩脂机,当时正当旺季,卖得特别好。

结果,张洪瑞意外了解到,那批甩脂机有缺陷,用了极有可能对人体造成影响。

从自己手里卖出的东西,非但没有造福顾客,甚至还伤害他们健康,这与自己办商场的初衷是背道而驰的。

于是,张洪瑞做了个大胆的决定,召回所有卖出的甩脂机,并派公关部经理登门道歉,亲手归还钱款。

有员工不解,现在也没有人退货,就证明到目前为止没有人发现货品质量问题,睁一只眼闭一只眼得了,送上门的钱哪有退回去的道理?

一旦召回,大伙儿都都知道他们卖劣质产品,这不是砸自己招牌吗?钱没赚到,还给自己揽回了一波坏名声,把自己的财路玩死了。

张洪瑞指了指招牌说:“谁说没赚的,我们赚了‘信誉’,这两个字不止值万两黄金。”

就为了买回“信誉”,张洪瑞13万元商品一毛没赚,全给废品站冲业绩了。

质量有问题召回,员工认了,但张洪瑞接下来的操作,让员工更加迷惑了。

有一天,黄骅电视台出了个新奇事儿,一商家登电视台道歉,声称商场售出了一批加价过高的西服,现在请买到西服的顾客前来商场领回多收的退款。

大家难以置信,这天底下当真有如此傻的老板?多赚了钱还不要,是钱太扎手了吗?

很巧,那位傻老板就是张洪瑞,这其中的隐情,只有信誉楼两位业务经理知道。

那天,张洪瑞劈头盖脸把两位业务经理骂了一顿,原因是西服加价太高了。

经理很不能理解,这哪里高了,整个行业市场价都是这个价格。

而且当初为了便宜进货,他们跟厂家费了多少口舌,比别人多赚钱,那也是他们应得的回报。

张洪瑞理解员工的辛苦,但他深知,这赚的是信息不对称的钱,换句话说就是昧心钱,做生意最讲究良心。

最后,张洪瑞下了最后通牒,一个星期内不把价格打回去,经理、主任全部卷铺盖走人。

为了守住自己的饭碗,经理只能听从指挥,全面降价。

就这么忙活了六年,信誉楼没赚到一分钱,账面上的那个零又大又圆,员工们流下的泪珠更大更圆。

1990年全体员工大会,张洪瑞高兴地宣布信誉楼成功了。

员工傻眼了,一分钱没赚到,还赔了不少,这是成的哪门子功。

张洪瑞觉得此言差矣,大家要有发现钱的眼睛,要通过账面上的这个“零”看到背后的大财富,那就是信誉。

“我们创下了一块被广大消费者认可的,确实讲诚信的牌子!这是最大的、别人比不来的成功!”

在张洪瑞看来,没有“信誉”作地基的商场,就是豆腐渣工程,不用风吹雨打,只消一两个顾客吹两口气就倒了。

到时候,赚再多的钱,也是徒劳无益。

对顾客做到诚意至上,对员工更是关怀备至。

就拿打工人关心的放假来说,该放的假,张洪瑞一律都放,更没有中间商调休“赚差假”。

每年春节,请他商场疯狂促销,主打一个今年收的利是,休想活着留到年后。

但信誉楼不走寻常路,全体关店歇业,全体员工带薪休假7天,回家路途远的,还能额外再领几天假。

重点是,员工只管放心休息,放心浪,回来不用还这笔“风流债”,这么优良的传统,值得全国各地推广应用。

张洪瑞觉得,春节就是家人团聚的日子,员工除了是他的员工之外,他们首先还是别人的孩子、孩子的爸妈。

陪陪父母和孩子,比赚钱更重要,也是最重要。

如今信誉楼信誉遍天下,在全国一共有43家连锁店,年入200亿。

所谓辛苦一个人,造福全家人,富一代栽树,富二代乘凉,这是富人家的基本操作。

然而,张洪瑞栽了树,反手就把树砍了。

他早早就把股份稀释,99%给了7000多名员工,自己只留了1%。

他很早就给子女打过预防针,他这辈子赚的钱,打下的基业,不是他自己的,更不是他们的,是全体信誉楼员工的。

张洪瑞的儿女,只能靠自己成为富一代,绝不能靠爹成富二代。

大女儿结婚时,张洪瑞就给了2770元,连凑个整数都不肯。

儿子想要买房,跟他借钱,张洪瑞很爽快答应了,但事先声明亲父子明算账,按江湖规矩,要算利息。

儿子跟媳妇算了一下,给的利息居然比公积金贷款高出整整一倍,比较一下性价比,最后他还是没跟父亲借钱。

逢年过节,给孙子孙女压岁钱,也是严格执行市场价,先是每人50元,近两年才涨到500元。

爷爷的“抠搜”,导致孙辈都不知道,自己的爷爷竟然是身价百亿的大富翁。

也不怪孙子们没有眼力劲,主要是张洪瑞平日里的作风,丝毫没有富翁的气质。

经张洪瑞之手的餐巾纸,绝不可能以“完璧之身”完成它的使命,因为每次都是被他掰成两半用。

一件衣服,只要它自己没“想开”,张洪瑞绝不会先“开”了它,被连穿两三个季节是它的命运。

出门跟家人聚餐,他不会让大家觉得浪费可耻,因为他就没给大家浪费的机会,规定每个人只能点一个菜,吃不完的打包带走。

如果不是老伴反抗,害怕他先走了,她没有住处,不然张洪瑞大概会一直住在职工宿舍。

但所谓的住房,也只是将信誉楼办公室的两套房子打通,做成四室两厅。

2008年,张洪瑞确诊肺癌,反反复复做了好几次手术,从鬼门关走了好几遭,但他总乐观觉得,自己是最幸运的那个。

他认为,健康不能为自己所左右,但快乐由自己说了算,只要快乐且不留遗憾过好每一天,他就别无所求了。

10月7日,张洪瑞过完了人生中最后一天,留下遗言:丧事从简、不设账房、不收礼金、不给街坊邻里添麻烦。

他来到这个世界,不求留下个人痕迹,他要把信誉楼还给信誉楼,让信誉楼只是信誉楼,不是谁的附属品。

安静地来到,安静地退场,张洪瑞留在了昨天,信誉楼走向了明天。