储物柜通常是一个很小很窄的储藏室。它们常见于专门用来存私人物品的柜子中，经常出现在各种公共场所，例如更衣室、工作场所、初中和高中学校、交通枢纽等，大小、安装意图和安全性都不一样。

金属储物柜通常是钢制储物柜，钢制储物柜是可以百分百回收的，与木制品不同，在使用结束后不会被随便丢弃。钢铁是世界上回收率最高的材料，它取代了细木工和装饰中的不可回收木板。其次，坚固的钢制储物柜强度高、耐用性强且设计灵活，以防止过时。木制储物柜可用于许多高端环境，具有许多与涂漆金属相同的耐用性问题，但它们的性能较差，因为木材通常比金属更容易受到损坏。木材作为储物柜材料的最大问题是它是多孔的，这意味着它也会吸收气味，这些异味不仅会在储物柜里，还会在房间或走廊中加剧，木材的孔隙率说明了其有机性质及其作为霉菌生长食物来源的能力。同样，由于各种原因，与使用、褪色和磨损有关，随着时间的推移，木制储物柜也需要重新粉刷或修理。塑料储物柜本质上是不透水和无孔的，所以用这种材料制成的储物柜永远不会生锈、腐蚀或分层，因此，它们几乎不需要维护并且成本低。此外，由于材料始终采用纯色制造，因此很难看到划痕，有助于在正常磨损条件下保持其外观，并且不潮湿、不生锈、携带方便、使用寿命长。其中，金属储物柜因其优良性能使用范围最广。储物柜的分销渠道包括超市、专卖店、百货公司以及网上售卖。

新冠疫情限制北美储物柜行业发展

美国是最大的收入市场，2015年市场份额为85.50%，2020年为83.78%，下降1.72%。加拿大2019年市场份额为10.99%，位居第二。储物柜企业主要来自美国，行业集中度不高，排名前三的公司分别是 Penco、Hollman和 Salsbury Industries，2019 年市场份额分别为 18.26%、10.72% 和8.27%。

北美新冠病毒确诊病例已经达到800万，疫情对储物柜行业的影响主要体现在原材料供应和下游需求市场上。储物柜的组成部分包括紧固件、闩锁、支架、锁、铰链、把手等，外壳材料包括塑料、钢等。受疫情影响，物流暂停，原材料供应紧张，工厂复工推迟直接影响生产计划。此外，储物柜广泛应用于车间、工厂、大型公共建筑、零售基础设施、交通基础设施、体育基础设施和其他娱乐基础设施，由于人们的出行方式和外出、聚会等都受到了影响，除了日常购买食品外，进入其他设施也有一定的限制，因此下游需求市场受到一定程度的限制，影响储物柜市场的发展。

市场需求的增长以及科技进步将推动行业发展，但成本的提高也将成为限制性因素，企业应该尽力做好销售服务，提升用户满意度

2015年北美储物柜行业的总销售额为414.27百万美元，到 2020 年增加到450.14 百万美元，预计到2025年市场价值可以达到 544.48 百万美元，2020-2025的复合年增长率为3.88%。

随着人们生活方式的改变，对储物柜的需求增加,消费者希望确保贵重物品的安全，公共场所越来越多地使用更衣室，在更衣室设置储物柜是确保贵重物品安全的有效方法之一。因此，预计包括医院、餐厅、体育场馆、警察局和娱乐中心在内的终端用户对储物柜的需求将不断增加，这将有利于推动北美储物柜市场的发展。

良好的服务是提高用户满意度、增加用户忠诚度的必要条件，以用户切身利益为前提，提供良好的售前、售中、售后服务，将为企业带来良好的口碑，树立优质的品牌形象，带来更多用户，提高商业效益。相反，如果用户反映的问题得不到及时、迅速、妥善的解决，他们必然会转向购买竞争对手的产品。储物柜经常会出现各种维护问题，尤其是智能储物柜。企业应以保障用户的权益为己任，提供及时、快捷、妥善服务，不仅提高用户对品牌的满意度，同时也创造了一个产品的良好声誉。此外，良好的预售，销售和售后服务可以帮助企业及时对产品进行市场反馈，找到产品缺陷，并为改进采购、研发和生产方面提供决策性数据，改进服务质量将推动整个行业发展。

由于储物柜是大件货物，运输成本会很大，同时，更好的包装和保护也是必不可少的。技术的创新是这个行业的一个推动因素，或者说，缺乏技术和工艺的突破将是阻碍因素之一。随着科技的不断发展，可以通过刷指纹或刷脸来存取物品，但与传统的智能柜相比，成本会更高，安装和维修人员的费用也会高于普通维修人员，成本增加，从而限制行业的发展。