2023年的中国汽车市场,可以用波云诡谲这四个字来形容,尤其是对于一众豪华品牌来说。
一是,终端市场价格战愈演愈烈,动辄10万起跳的降价幅度在豪华市场几乎成为常态;二是,新能源汽车的崛起,大肆蚕食传统燃油车的市场份额,而豪华燃油车市场首当其冲。
身为豪华品牌的林肯汽车,自然也处在漩涡中,在2023年迎来了销量的大滑坡。
零售销量数据显示,林肯在11月的销量为6764辆,1-11月的国内销量为58642辆,和去年同期的67784辆相比下滑13%左右,不管是单月销量还是累计销量,林肯都面临着巨大的滑速压力。
作为“二进宫”的豪华品牌,在此前的几年,林肯凭借国产化后的产品价格优势,赢得了不错的品牌声量,年销量一度以30%-40%的幅度持续上升,从2019年的不足5万辆到2021年的直逼10万辆大关,迅猛的发展势头甚至被业界誉为“林肯现象”。
然而,好景不长。在品牌百年之际的2022年,本想以超10万的年销量作为品牌“献礼”的林肯,却无奈遭遇销量滑铁卢,上升势头被生生打断。
在国产化的第三年,林肯的销量由前两年的增长两位数转为下滑两位数,在国产化红利消退、众多新自主品牌崛起的浪潮中,“林肯现象”走向了终结,小众的林肯依旧未能成为主流,林肯究竟是怎么了?可能最大的问题就在于林肯一直以来的“坚持”。
一直以来,坚持价值营销、坚持林肯之道与坚持美式豪华,这“三大坚持”组成了林肯的三大基石,也是林肯“不迎合潮流,只创造潮流”独树一帜品牌价值观的体现。
可在汽车产业变革时代,显然林肯的坚持已不符合消费习惯。还是那句话,坚持没有错,但如果只坚持,没有与时俱进的创新,就只能是“迂腐”了。
比如价值营销,在传统燃油车时代,消费理念多数由汽车厂商赋予,但在消费崛起时代,价值营销根本无法打动消费者。
确实,“价值营销”对于品牌力强的品牌或许有用,但在林肯身上为什么没用呢?因为价值是被赋予的,而不是自诩有价值。被认为有价值的基础是它在产品上能给大家带来多少的便利与信任,并不是通过价格来塑造价值感。
而林肯目前在售的四款产品,紧凑型SUV 冒险家 ( 参数 丨 图片 )、中型SUV 航海家 、中大型SUV 飞行家 和中型车 林肯Z ,都不具备足够的产品溢价能力。
在外界看来,林肯汽车与福特采用相同的平台,且外观也差别不大,似乎每一款车都能找到独特对应车型的影子,林肯Z对应 蒙迪欧 、冒险家对应福 特锐 际、航海家对应福特锐界、飞行家对应福特 探险者 ,甚至连进口车型林肯 领航员 也颇有福特F150大皮卡的影子。
尽管林肯的车型与福特存在调教和配置上的差异,但这种“莫须有”的“换壳”认知,也在一定程度上影响到林肯的品牌形象和产品销量,这样的产品再去进行价值营销就有点好高骛远了。
再比如林肯之道,这曾经是林肯与其他豪华品牌的最大差异化竞争优势,但在用户时代,这招显然不够用的了。
一个最简单的例子,如今的每一座城市的林肯中心二楼,都是免费开放给车主的天地,他们可以预约聚会、举办生日宴,甚至把那里作为一个简短的会客厅或工作室。打开林肯之道App,人们同样可以预定饮品和场地,让林肯中心成为自己的活动空间。截至目前,林肯为车主举办了近2500场活动。“欢迎回家”的客户体验,让任何一位走进林肯中心的人恍惚感觉到,“自己不只是一辆汽车的主人,而是成为林肯的家人”。
发现了吗?这样的模式几乎所有造车新势力都在用,甚至比林肯做得更好。包括一些传统车企,也都在打造各种“体验中心”,目的和林肯一样,贴近用户。最重要的是,自主品牌比林肯更懂中国消费者,在这样的情况下,林肯之道就自然失去了吸引力。
最后就是美式豪华,在林肯的观念里,从到店体验,到定制活动,售后服务,车主每一次与林肯的“相遇”都充满了仪式感,做林肯车主不仅是买到一台车,也能领略到从美学到生活方式的美式风情,独到的“林肯之道”式服务,告诉所有人“有一种豪华,叫美式豪华”。
可问题是,这样的美式豪华,真的是如今的消费者愿意的吗?且不说中国消费者对于豪华的定义已经产生的巨大变化,就美式两个字,除了大,还有其他豪华属性吗?可能去问消费者,美式豪华究竟是什么,相信大多数人都无法给出恰当的解释。
2022年上任的林肯中国总裁朱梅君说,“品牌”才是豪华品牌最重要的立足根本。“豪华品牌,最重要的就是要有品牌,才会有灵魂,才会有特色,才有机会在这个内卷的市场环境当中找到自己的定位,才有机会在这个市场上不会被消费者遗忘。”
可现在的问题是,林肯自己也没把林肯品牌定位弄明白,又如何说服消费者呢?
另外一方面,面对新能源市场快速增长的需求,各大品牌不断加码电动车,传统豪华品牌都相继推出纯电动车型,同期的其他豪华品牌已在中国市场推出了多款电动化车型,而林肯的电动车却仍处于概念车阶段,电动化短板非常明显。
在过去的三年里,林肯主要推动实现燃油车型的国产化,对于电动化发展似乎有点分身乏术。2021年8月,林肯在成都车展上推出了插电混动版 冒险家PHEV 。
作为品牌仅有的一款PHEV车型,冒险家PHEV在市场中的存在感相当低,2022年全年累计销量仅1530辆。至于纯电方面,林肯的首款纯电动概念车The Lincoln Star于去年4月完成全球首秀,但新车目前也仅是概念阶段,何时上市依然是未知数。
按照林肯的规划,今年下半年品牌将开启“混动元年”,主力推出混动车型,并计划在2026年之前推出4款纯电动SUV。然而,在新能源汽车爆发式增长的环境下,林肯电动化规划似乎是“远水解不了近渴”。
豪华汽车品牌均受到了新兴汽车品牌的挑战和挤压。以特斯拉为师,包括了比亚迪、蔚来、理想、小鹏等一众自主新能源车企,正在中高端市场不断蚕食着雷克萨斯、林肯等二线豪车品牌的市场份额,新能源规划迟滞的林肯中国,显然已经输在了起跑线上。
在业界看来,林肯中国的销量下滑并不意外。传统燃油车市场的萎缩,理想、蔚来等造车新势力品牌的涌入,给传统二线豪华品牌带来了非常大的挑战,尤其是林肯这种竞争力不够强的,更是手无缚鸡之力。
作为重返中国市场且为人所熟知的豪华品牌,林肯倘若未能练好内功,做好质量上的把关,早日跟上新能源发展步伐,那别说止跌回升成为主流了,就连生存也成问题。
2023年已经接近尾声,市场的变化总是波云诡谲,不仅考验企业的应变的能力,但更重要的也是对于战略定力的考验。当林肯的坚持已经不符合时代定义时,坚持也就没了意义,如何在“坚持”中实现“与时俱进”,可能才是林肯的翻身之道。(采写|汽车有智慧 雷震)
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