日前

天津市民政局组织开展了

2023年度天津市基层治理创新

典型案例征集工作

经层层推荐、多轮评选

泰达街华纳社区

“党建引领社区治理创新

盘活空间构建多维服务”

被确认为

2023年度天津市基层治理

创新典型案例

成为全市15个典型案例之一

华纳社区坚持“党建引领，共同缔造”，在泰达街“一四四七”社会治理模式指导下，充分发挥党组织统筹协调作用，引导社会力量在社区党组织领导下开展社区服务工作，推动形成党委统一领导、部门密切配合、社会力量协同参与的党建引领“五社联动”机制。创新社区综合服务设施运营机制，按照“群众普遍受益、运营主体适当盈利、财政负担不增”的原则，积极探索“空间换服务”，通过局部功能区域运营，以社会组织培育、社会化运营和政府购买服务等形式先后打造和引入了社会组织孵化室、老年日间照料服务中心、滨海新区泰达街社区中西部扶贫产品馆、恺尔贝贝托育中心、泰达街道社工站，将社区服务与养老、托育、扶贫等相结合，提升为民服务品质，创新社区治理模式。

调动社会资源

唤醒“全龄友好”空间

华纳社区通过构建孵化平台，凝聚社会力量，引导符合注册条件的社会组织进行登记注册，对适于社区内发展的社区社会组织进行备案，截至目前，已经出壳了6家涵盖家庭教育、社区服务、育儿、养老等不同类型的社会组织。社区服务类社会组织通过开展家庭服务，为居民提供百余项“小修小补”服务，满足日常需求，开设“心灵驿站”，展开心理疏导。家庭教育类社会组织通过公益课堂、亲子活动等，传播科学家庭教育理念，服务未成年人家庭。育儿、养老类社会组织通过护苗行动、守护银龄等活动，指导居民科学育儿，丰富老人晚年生活。

2021年，华纳社区成立社区社会组织联合会，搭建横向纵向交流合作平台，探索“党建引领、组织先行”的发展模式，整合社会资源，促进社会组织和社会力量更加有效地参与基层社会治理。华纳社区以社区社会组织需求为导向，为其提供办公、活动场所等，最大化利用闲置空间，扩展社区服务内容，覆盖全领域人群。

推进专业运营

托稳“一老一小”幸福

华纳社区精准对接居民需求，通过政府购买服务，依托党群服务中心等社区设施，引入柠檬树居家养老机构、恺尔贝贝托育中心开展社会化运营。实施“一群体一服务”，聚焦“一老一小”，不断完善和优化社区服务供给体系。

委托柠檬树居家养老机构运营老年日间照料服务中心，提供日间照料、老年人食堂等养老服务，打造“走出宅院，共享天伦”、健康在线等为老服务品牌，开展“陪你聊吧”“夕阳看世界”展览等活动，通过整合辖区医疗健康资源，有针对性地开展咨询、培训、健康检查等服务，从心理建设、生活需要、活动娱乐、身体健康等多方面满足社区养老服务需求。结合伴医、伴游、配餐等10余项服务，对辖区内空巢、独居老人等特殊群体开展定期入户慰问、邻里互助志愿服务、送健康到家、心理慰藉等多项助老、助残、助困活动。

引入恺尔贝贝托育中心，为社区0-3岁孩子家庭提供每月不高于3500元托育费的普惠型托育服务，纾解带娃困境。同时挖掘其增值价值，开展公益课堂等亲子活动，传递科学育儿方式，为社区治理注入专业化服务。

创新反哺机制

激发志愿服务热情

华纳社区将中西部扶贫馆与志愿服务工作相结合，实行鼓励机制，依托扶贫馆的志愿服务积分兑换驿站功能，开展志愿服务活动。中西部扶贫馆以党群服务中心为场地展开运营，将扶贫产品作为志愿积分回馈居民，每年提供价值不低于25000元的物品用于文明积分兑换。

根据《泰达街志愿服务激励办法》《“泰you爱”积分兑换办法》，明确积分兑换的规则和标准，社区持续倡导居民注册“泰YOU爱”和“泰便利”小程序，成为社区志愿者，参与志愿服务，居民可以随时在“泰you爱”小程序上点单参加志愿服务，将服务时长转化为志愿积分，在“泰便利”小程序兑换中西部扶贫馆产品，以积分反哺的方式回馈志愿者，让居民在家门口参与志愿服务，实现自身价值，为生活添实惠，同时促进扶贫工作。

华纳社区

以党建“一颗子”

激活了社区治理“一盘棋”

通过特色服务打造了多个社区品牌

以新形式用活旧空间

让五社联动赋能社区建设

通过高效能社区治理

助推社区服务高质量发展

构建社区治理新格局