最近微信收到一个妈妈的留言，说孩子对老师的反馈反应很大很崩溃，问第二天还有这个老师的课孩子很抗拒该怎么办？
不过我最近忙，等看到这条的时候，已经是几天后了……
就留言说，哈，你肯定已经想到办法了！
确实是，无论多大的事儿、当下需要多大的支持，大部分时候我们会发现，自己是本自具足、能够想到办法的，就像我的很多老师，他们一说“我不知道”，学生们就纷纷开启了智慧和思考的大门。
而如果说，在当下接到了我这个信息，我又会怎么回应呢？
今天也想来分享分享，不久前，我们收到小叶子老师“反（投）馈（诉）”的一个应对，核心就是：
咱们得比“问题”更大。
那天是老师给孩子爸爸留言，大意是说叶子的默写作业，有不少是把拼音留在了卷面上，其实翻翻书就能找到字怎么写，孩子却不愿意翻，原话，“太懒了。”
我俩看到的第一反应都是，这样不好！回去得找孩子聊聊：必须得认真、端正态度啊！
不过过了一阵儿，我突然反应过来了，也幸好是白天收到的信息，不然如果在孩子跟前，很可能我们就会自动反应、“当场质问”了。
这个缓冲期我想到了什么呢：
我在觉察我的感受。
我对于老师提到的“懒”，是不太舒服的，没有查书把注音变成字，这个“行为”确实可以改善、更正，但上升到“懒”，就是身份和人格层面了。
如果我们照搬了老师的话，去和孩子说，“你怎么这么懒”、或者“老师都说了你很懒”，会产生十分糟糕的后果：给孩子贴了一个“懒”的标签。
本来只是一件事没做到很完善，标签一旦贴上，很容易被“负向催眠”，孩子会无意识地认同这部分、慢慢在方方面面活出“懒”，因为家长和老师，都是“权威”的存在啊：
他们小小的心灵，是不懂得区分拒绝这些的，可能他们也会不舒服，但同时也会很困惑：我信任老师、我爱爸爸妈妈，所以他们说的话，应该是对的吧……好吧……可能……我就是懒……
我不清楚老师有没有当面和孩子这样说，但至少在家长这里，我们需要学会做一个“过滤器”，去正确的回应问题。
如何才是正确的回应呢？
——我们，需要比问题更大。
如果老师的一个信息进来，我们的反应比孩子还羞耻、愤怒、震惊！就是妥妥陷进问题里、和它缠绕去了，孩子看父母都紧张崩溃了，会不会因此更恐惧？这个问题真的很严重啊！
所以，我们需要打开一个更大的空间，让问题仅仅作为一个“存在”本身，在空中飞一会儿，而不是着急解决、问责、纠正。
这个空间非常的重要，它让我们有机会去思考，也许换个角度，不是这样子的；也许真相，需要澄清和核对：
就像一个一面烂掉的苹果，如果是烂面对着自己，我们不会吃掉，而是会扔掉，因为烂了呀；
但有没可能，从对面相反的角度看，根本没有坏；从上面俯视着去看，哦，坏了一半而已。那么关于吃不吃这个苹果，不同角度，是不是会有不同的决定？
所以那天晚上，当孩子回到家，老公也调整好了状态，是随口用“好奇”的口吻，温和地询问了这件事。
“叶子，我注意到你默写的时候会有一些是注音，老师的要求是不是要写字啊？你知道怎么找到字的写法吗？”
叶子的回应倒是让我们挺意外，“哦，对对！！书上有的，我忘了抄了。”
“嗯，老师有和你说吗？”
“有的，老师也提醒我了。”
Over~
清清爽爽，没有上纲上线到不认真，孩子反应也很平静，一件小事而已。你看，家长避免一场“主观大戏”，是多么重要啊。
和老师的及时沟通也是必要的，我相信老师没有想要贴标签的意思，只是每天面对那么多学生，有时就脱口而出了，有时也只是反馈信息而已，我们不用着急对号入座，什么都接。
刚好没过两天我去开了家长会，主动去和老师沟通了这个事情。
当我问老师的时候，她说孩子确实有注音的这个情况，当时和微信里发给老公的意思差不多，还是用了“太懒了”。
没关系啊，我~不~接~
我一边说，“嗯嗯，好的了解了，谢谢老师告诉我”，一边问老师：
“您是怎么和孩子说的呀？”
老师愣了下，哈哈，可能有点意外我会这么问，就说了怎么和小叶子讲的，大概就是提醒她注意之类的。
我感谢了老师，接着又问，“那您希望我们做些什么、怎么配合呢？”
嘻嘻，就是别着急救火，老师是不是让咱救火还不一定呢，问问老师的期待、反馈这些的目的，很重要。
老师也挺好的，说主要就是反馈作业的情况，如果我们看到了，提醒一下就好了。
——你看，也没有让我们怎么着孩子嘛！！
我问这两个问题，也是觉得家校是合作而非对立关系，这件事本身不大，其实老师也可以不用告诉我们、或者已经在当下有过处理了。
了解老师做了什么，一是温柔地反馈老师，她才是老师，我信任她有办法处理、用她的方式鼓励到孩子，我们会给到相应的配合；
二是知道老师已经做了什么、我们会有个度，不至于老师说了、家长又义正言辞一轮儿，不然咱是孩子的话，也会很烦、很有压力啊，无形中还消耗了孩子对两边的信任感。
所以我一般和孩子提到老师时，都会像之前文章提到的，会更多看见“善”的部分，“过滤”掉一些不大适合反馈给孩子的，比如“懒”这种。
我还会告诉孩子老师的职责是什么，为什么会催作业、确保你们学会呀？让孩子换位思考，老师的批改反馈，其实是在支持孩子们更进步。
想想若干年后孩子们都不在这个学校读书了，老师为什么还这么用心啊，因为很喜欢你呀，希望你依然可以很棒很棒。
所以到目前为止，小叶子对各科老师，还都挺喜欢也挺认可的。
好啦，总结就是：让咱们成为一个容器、比问题更大的容器吧；我们看见什么，就会影响孩子发展什么：）
作者：吉吉。微信公众号「慢成长」联合创始人，二宝妈，美国注册正面管教家长/学校讲师，前香港资深传媒人，现居深圳。追求细水长流，也爱勇猛精进，爱唱歌爱生活爱自我管理，愿与娃一起慢成长。
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