本文转自:人民网-广西频道
为深入贯彻落实集团公司“担当作为、创新提升”工作部署要求,广西交通投资集团梧州高速公路运营有限公司梧州分公司(以下简称梧州分公司)坚持党建为引领,将党建工作与业务工作深度融合,推动ETC发行服务提质增效。
据介绍,梧州分公司组建8支ETC发行党员先锋岗和团员青年先锋岗,根据实际分工,分为现场坚守组、话务组推广、结对帮扶推广组,利用收费广场、ETC网点、服务区等地,建立红色阵地,为司乘提供“一站式”优质服务,耐心答疑解惑,增强用户体验。同时,通过走访企业、走街串巷等形式,广泛进行ETC宣传推广,用通俗的语言讲解ETC优惠政策,让司乘正向了解安装ETC设备的优势。
梧州分公司紧盯全年重点目标任务,充分发挥党员先锋引领作用,探索“党建带团建”推广模式,推动党建与业务深度融合,超额完成年度ETC发行任务。截止到2023年12月底,ETC发行9917辆,ETC使用率提升到64.62%,高于全区平均水平。
下一步,梧州分公司将加大ETC发行服务工作力度,做好售后“后半篇”文章,提高司乘服务体验,积极为人民群众营造“安畅舒美”的出行环境。(李可、马丹)
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