推销和交易都是发生在机场航站楼。

男子投诉：实际使用远没有推销好，如今业务员又失联

12月27日，刘先生向华商报反映：2019年7月1日5时许，他赴西安咸阳国际机场赶早班机，在航站楼里碰到一位穿降服、挂“西部机场”胸牌的工作人员。经工作人员推销，刘先生扫码支付1500元办理了一张贵宾卡。

持这张贵宾卡能享受什么优待？刘先生回忆这位工作人员的说法——储值1500元再返1500元，每次购机票能优待50～150元不等，不限本人，时间永久，持卡还能在全国各地的机场贵宾室休息。但机票钱需另付，不从3000元里扣。刘先生说：“我经常来往西安-广州两地，当时想着买10次机票省下1500元就能回本，以后就纯享优待了。”

实际上真是这样吗？

“前几次对方给的机票价格确实比我自己看的廉价30、50元，后来就差不多了。有一次珠海飞西安旅行平台上的价格是572元，对方给价590元，询问原因是航意险延误险都包括。此外，我拿着卡到机场的贵宾室，机场根本不认卡。”刘先生说。

“前前后后，我通过这个渠道下单的机票钱合计省不下500元，相当于储值的1500元还没用完。今年12月，我要买机票飞广州，这个工作人员就联系不上了。”

涉及公司法定代表人称与机场无关系

今年10月暂停业

刘先生难以认可这个说法，他说整个交易当时是在机场航站楼里发生的，工作人员还挂着西部机场的胸卡。对此，任某回复机场是一个公共环境，候机厅每个人都可以自由进出。

12月下旬，刘先生收到西咸新区市场监督治理局秦汉新城分局的电话，办公人员称：接到刘先生投诉后，他们前往西咸新区西部湾商务服务有限公司注册地址（西咸新区秦汉新城渭城街办龚西村左右宾馆内一楼101及102室），发觉该公司并未在此处经营。

办公人员提供了公司法定代表人刘某的电话。刘先生尝试拨打，未有接听。

12月27日下午，华商报记者拨通了刘某的电话。对于是否是骗子公司，刘某否认并解释：办了公司的卡一年期内机场贵宾休息厅有效，机票优待的业务只要公司经营就正常办理。但经营亏损，2023年10月公司临时停业，客户要退费没法退。

该公司如何为客户买到低价票？刘某称渠道问题不能说。为何客户后来发觉票价优待很低？其称客票优待多少不固定。那刘先生反映的持卡不能进入贵宾休息厅呢？刘某的回复是需客户提前联系他们，安排好后客户再到指定的休息厅。

刘某称，他们公司曾在西安机场有指定的休息厅、餐厅，但现在都关门了。记者询问，该公司与西安机场到底有无关系？刘某肯定说没有，前期是业务员自行去的航站楼。

注册地未见实际经营

男子已报警

12月27日下午，记者拨打西安机场96788转投诉。对于记者的问题，客服称转给相关部门回复。

下午4时许，刘先生向记者反馈刚接到了西咸新区市场监督治理局秦汉新城分局打来的电话。工作人员称注册地未实际经营，将西咸新区西部湾商务服务有限公司列入经营异常名录。该公司涉嫌诈骗，建议刘先生报警。

“我打了110向机场公安说明情况，民警称先调查了解。在网上能查到类似的诈骗不少，我会坚持维权。”刘先生表示。

华商报记者常彭朵