读好书

为自己的人生选择另一种可能

巴菲特曾说:“最好的投资就是投资自己,没人可以夺走你自己学到的东西。”

你只要愿意学习就行了。

《沟通错位》

“双赢”的概念已经存在了数十年。它听起来很不错:公平,划算,有助于增进关系。获得双赢好像易如反掌,但真的是这样吗?人们在商业和个人生活中获得了“双赢”的结果吗?

遗憾的是,答案通常是“没有”。

当伴侣、朋友或家人始终无法满足彼此的需求,并最终沮丧失望且伤害到彼此时,我们可以计算出损失的价值。的确,当涉及人际关系时,使任何一种互动的价值最大化所涉及的利害关系往往比我们的职业生活更重要。当人们理应得到某种利益却未得到时,他们之间的关系可能就会出现嫌隙,有时甚至会彻底破裂。

学习如何获得最大价值能够使我们拥有成功的人际关系,并且真正享受我们的闲暇时光或者平衡我们的工作和生活。

请记住:很多人在处理人际关系时都会避免冲突,他们不愿意节外生枝,常常通过猜测对方的心思来保持关系和睦。与此同时,对方也在这样做,这就在多个维度上导致了次优结果。好消息是,你无须跨越高门槛便可以学习《沟通错位》这本书中的策略,并使用它们来最大化你的人际关系价值,也就是本书中所说的“最有效点”(sweet spot)

人们一般认为,“双赢”谈判几乎只关注金钱和其他经济资源,如服务、产品、市场份额和财务回报。本书拓宽了“最有效点”一词的范围,涵盖了人们在商业和生活中关心的所有事情,而这些事情并不总能用金钱来衡量。

因此,最有效点既指金钱,也指无形但具有无限价值的非金融资源。当人们找到最有效点时,无论他们如何定义它——幸福惬意、心境平和、心满意足、顺心如意、关系稳定,以及对人际关系和商业交易的信任——都会使其价值最大化。所以,让我们抛开“赢–输”的框架,转而专注最有效点。

找到最有效点是一项技能。像任何技能一样,它需要练习。我们大多数人都没有习得这种技能。确实,期望人们在没有任何训练、练习、反馈或经验的情况下找到最有效点,无异于将不会打网球的他们带到网球场上,没有任何教练或指导,希望他们能够“无师自通”。

幸运的是,有一些可靠的方法可以帮助你走出困境,在人际关系和商业合作中创造有意义且持久的价值。到目前为止,这些方法主要是为商科学生和学习高级管理课程的高管人员开发的。

《沟通错位》这本书将这些可靠的、有研究支持的最佳实践转化为可以应用于日常谈判和冲突局势中的工具。这些工具在我们的人际关系、职场和虚拟生活中都很有用。你不需要大量的金钱、培训或时间就可以学会使用。你不必成为首席执行官、高级副总裁或区域品牌经理,就可以学会如何在人生的各种谈判中找到最有效点。你只要愿意学习就行了

总的来说,书中提出了一套完整的策略,来应对个人、商业和虚拟生活中的冲突,无论这些冲突是与时代的巨大变化和压力有关,还是与日常生活和商业有关。阅读本书,将帮助你找到最有效点。总之,寻找最有效点的技能必能令你有所获益。找到最有效点不仅让人们感觉良好,而且能保持和增进人际关系,从而确保人们在个人、商业或虚拟生活中获得长期成功。

《争论的艺术》

我们经常不能很好地表达不同的意见,导致父母与孩子争吵,同事相互争执,这些似乎成了我们前进路上的拦路虎。为了避免陷入言语攻击或者无果的僵局之中,我们是不是应该学会如何表达相互冲突的观点呢?是什么阻碍了我们做到这一点呢?

阅读了古代哲学家们的著作,还有几千年来那些伟大的思想家们所确立和完善的良好的理性辩论原则,比如,以诚相待、知己知彼、不使用“稻草人论证”,这些都很有智慧和启发性。然而,就像我们都知道健康饮食和锻炼身体有好处,现实中却很难身体力行——我们很容易掌握了理论,但当我们处于和老板、伴侣或社交媒体上一个陌生人的争论之中时,理论就都被抛诸脑后了。实现有效的争论不是一种哲学,更多的是一种规律、一种技巧

人类不是完全理性的。我们自负、骄傲、冲动、缺乏安全感,也有着各种需求。一场争论往往掺杂了我们对对方的看法,而不是仅就观点和证据来交换意见。这也并非完全一无是处:情绪可以帮助我们据理力争,或是让我们对别人产生共情。但情绪也会阻碍健康的争论。那些原始的本能反应会遮蔽我们的思考,扭曲我们的行为。在看似最彬彬有礼的争论表象之下,紧张的局势却正在默默酝酿,有时会失控燃烧成怒火,有时会使我们带着愤懑退缩,但有时却可以让我们获得真相和亲密关系。

当有不同意见时,我们会调动各种机制来应对:头脑、情感和直觉。在生活中,我们所争论的可能是如何更好地运行工作中的一个项目,或者吃肉是否道德,或者夫妻一方有没有在家务上有相应的付出。但这些争论多多少少与我们如何看待对方相关联每一个分歧的表面之下,都有一场关于双方关系的无声谈判在进行。如果我们不解决这个问题,谈话就不可能进行下去。

哪怕是面对最难以化解的分歧,也可以通过留意这种隐藏的关系,来将其转化成一场有效的对话。《争论的艺术》教会我们从最不乐观的形势中读取到一些有价值的信息通过表层交谈达到深层沟通。

无论是在工作中、家庭中,还是公共场合中,应对分歧最好的办法是充分利用它,从不同的意见中产生一些新的、更好的想法。这是我们任何一方都无法单独实现的,而是双赢的结果。

期待你的蜕变

让我们一起携手,彼此见证成长~