每一座城市里，都有千千万万的劳动者，他们可能是异乡客、远行者，也是追梦人。每一个熙攘的街角，都有他们忙碌的身影，他们的风雨兼程、他们的拼尽全力、他们的热切期盼，都被一方小小的“劳动者港湾“关注着、关心着、关爱着。”

“大姐，您赶紧进来歇一会儿吧！外面太冷了，零下十几度，里面暖和！”建行济南莱矿支行的大堂经理看到门外经过的张大姐，大声地招呼着，“快进来吧，你看你的脸、手都冻红了，快进来歇歇，暖和暖和。”“好，好，我们进去歇会。”

在大堂经理的热情邀请下，环卫工人张大姐拉着同伴走进了建行的大门。张大姐她们被请进了位于大厅一角的“劳动者港湾”，大堂经理给他们递上一杯热水。张大姐边喝水边赞叹道：“你们这真好啊！以前我们干活累了要么在街边角落呆会，要么在便利店站会。现在我常来你们建行，累了能歇会，打个盹，还有水喝，手机能充电，还能热热菜。”同行的大姐也说：“咱建行真不错，我扫扫路能来这喘口气，喝口水，真是好啊！以前如果不办业务，也不敢来的呀。”

“你们这就太客气了，我们为你们服务，你们为我们美化城市，这都是我们应该做的。”大堂经理赶忙说道。没一会儿张姐和她同伴们就说已经休息好了，也暖和过来了，继续出去扫路了，大堂经理送她们到网点门口，让她们不用觉得不好意思，累了冷了就进来歇歇，喝口热水，劳动者港湾的大门一直敞开着。

建行作为社会大行，应当承担更多的社会责任，建行济南莱矿支行一直以来不忘初心，付诸行动，让真正有困难的客户真实感受到温暖，以实际行动为客户提供更便捷、安心、暖心的服务，彰显新时代国有大行的人文情怀、责任意识和担当精神。

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