在人人皆可自媒体的时代,很多人通过内容创作实现收入增长,网络平台也为了激发用户创作热情,推出各种激励方式,这本该是双赢的合作模式,但平台却设置提现门槛,引发不少纠纷。
平台创作收益满百元才能提现,合理吗?
据工人日报报道,某平台是天津某公司运营的内容创作平台,平台以文章内广告的展示量计算最终收益,并为作者提供分润收益。
2018年2月,林某在某平台开通自媒体账号,并通过运营产生了收益281.9元。截至2019年6月,林某累计提现216.89元。但是,当林某再次提现时,网站却提示“余额大于等于100元,可申请提现”“收益出账期:每月11日10点前”“提现申请期:每月11日10点至15日24点”等规定。
图源@最高人民法院
也即是说,根据该平台规定,用户账户余额必须大于等于 100 元才能提现,且提现申请需在每月特定时间进行。上述规定使林某账户中的65.01元余额一直未能提现。
法院经审理认为,案涉条款“余额大于等于100元才可申请提现”是某平台预先拟定并面向众多平台用户统一公示、重复适用的条款,用户无法进行各异性磋商,只能接受或者拒绝整个条款内容,属于格式条款。
法院认为,平台设置的上述提现条款,涉及利用自身互联网平台优势地位滥用契约自由原则、不合理扩张自身权利,致使包括林某在内的部分影响力较小、收益增长不稳定的用户,无法在可预期的、相对固定的期限内支取其自有财产,有违公平原则。
最后,法院认定该条款无效。
在相关话题下,网友纷纷表示,不满足额度不让提现的平台实在太多了,点名微博、抖音、快手、bilibili等。
在部分网友看来,平台是有意为之,通过卡收益延迟提现降低平台运营成本,提现门槛高,可提现时间就越拉越长,用户为了提现就要付出更多创作时间以及成本,这是在明目张胆压榨用户,希望能整顿。
那平台为何要设提现门槛?
此前有媒体报道,从成本来看,虽然每笔提现金额都不高,但大量零散用户若频繁提现,所产生的支出会十分惊人。而且,个别平台设置“新人红包”及限时的创作激励任务,即便这些奖励金额均不高,但若有人利用这一机制来薅羊毛,那么,奖励反倒会变成“成本漏洞”。因此,平台设置提现门槛,某种程度上也算是明哲保身之举。
但从法律方面来说,平台此举涉嫌不合理限制用户自由支配其个人财产的权利。
法律人士指出,“百元提现门槛”案的判决对于规范网络平台行为和维护用户权益具有重要意义。它提醒网络平台运营者在制定规则时应充分考虑用户的合理需求和权益保障,避免利用格式条款进行不公平的利益扩张。此案也鼓励广大用户在遇到类似事件时积极与平台沟通或通过法律手段维权。
而对于网络平台来说,设置提现门槛实非明智之举,无疑会打击用户的创作热情,导致优质原创作品的产出减少,影响长远发展。如何处理好与不特定网络用户的利益关系、坚持鼓励创新与规范发展并重的治理理念,是平台目前需要予以关注的重点问题。
编辑:cc
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