告别2023年，《金色热线》今天（1月4日）对过去一年的节目进行回顾。

【满意不满意】

满意不满意，是观众对《金色热线》的一份评价。年度回顾中，节目持续追踪听众、网友提出的问题。其中，一些问题得到了进一步解决。

2023年2月24日，云南省水利厅参加节目，听众焦女士反映，昆明市盘龙区羊街村饮水困难。当时盘龙区水务局表示将进一步完善管网、保障用水。快一年了，工作推进的情况如何？盘龙区水务局副局长陈云鹏在《金色热线》年度特别节目中进一步表示：当地水务局已经对水池进行新建、扩建，并且定期进行消毒，饮用水安全是有保障的，同时多次集中排查盘龙区饮水安全问题，杜绝此类问题再次发生。

2023年7月4日，云南省人力资源和社会保障厅参加《金色热线》，张先生反映，弟弟外出打工，工资被拖欠。节目后，云南省人力资源和社会保障厅劳动保障监察局立即解决了这个问题。

张先生在《金色热线》年度特别节目中回忆说：“当天打完0871-96100热线，到夜间凌晨1点多，劳动部门还在跟他联系，并督促支付拖欠的工资。非常感谢各级政府部门和金色热线平台！”

【持续追踪】

群众反映的一些问题，还在持续追踪中。

苟先生打电话反映昭通市昭阳区旧圃镇后海，农田灌溉多年缺水，村里有个旧沟渠，希望可以修一下。昭通市农业部门表示会尽快和苟先生联系，帮助解决。

此外，昭通市彝良县颜先生反映的路段流动测速不按规定设置，楚雄州禄丰市普先生反映的村里没有活动室等一批问题，栏目组也将继续跟踪办理进度，并在节目中逐一呈现。

为美好生活发声！

2023年，《金色热线》共播出48期节目，41个厅局、8个州市参加节目，全年共计为群众回复解决了700多个问题。其中，还开展了《金色热线·媒体问政》（第二季），云南省民政厅、云南省公安厅交警总队、云南省生态环境厅、云南省教育厅等厅局先后参加直播，持续推动作风革命效能革命走深走实。

2024年《金色热线》再出发！

栏目组将按照主题邀请相关负责部门参与节目，解决群众的困难和问题。比如：“春运特别节目”将邀请公路、铁路、航空相关部门解读今年春运；“3.15特别节目”将邀请云南省市场监管局和省消费者协会解答消费者问题；策划推出“水资源保护利用特别节目”，关注生态环境保护和群众用水问题……通过一个个主题，推动相关部门发挥合力解决群众诉求。

此外，今年还将策划推出《金色热线·媒体问政》第三季，深入16个县、区，通过现场调研、现场办公、现场直播的方式，在基层一线为群众纾困解难。

2024，《金色热线》期待您的积极参与！

记者：袁晓星 张希熙

编辑：李显静

责任编辑：管昕 张艳梅

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