近日,中国南方航空发布《关于调整南航客票退改规则的公告》。南航将于2024年1月10日起全面调整客票退改规则。具体如下:

自北京时间2024年1月10日零时起销售的南航国内客票适用新版自愿退改规则。新版规则对涉及客票退改业务的收费标准进行调整,详情可查看《南航国内运输散客票价使用条件规定》。

而自北京时间2024年1月10日零时起受理的南航客票非自愿及特殊场景变更或退票申请,适用新版非自愿退改及特殊场景客票处置规则。当中包括,扩大客票免费退改范围;放宽因病退改规则;调整特殊场景客票处理规则等。