新年伊始,苹果本应上架一款全新的日历应用程序。但在高级电子邮件服务公司 Hey 发布其最新功能--集成日历大约 72 小时后,公司联合创始人大卫-海涅梅尔-汉森(David Heinemeier Hansson)收到了苹果公司的一些不太友好的的消息:苹果公司拒绝为 Hey Calendar 上架 iOS 应用,因为非付费用户在打开该应用程序时什么也做不了。
这是由于新用户无法直接在应用程序上注册 Hey Calendar,Hey 的开发商 Basecamp 要求用户首先通过浏览器注册。苹果公司的 App Store 规定,大多数付费服务必须向用户提供通过应用程序付费和注册的功能,以确保公司获得 30% 的分成。这条颇具争议的规则有很多灰色地带和例外情况(例如,Spotify 和 Kindle 等阅读器应用就属于例外情况),也是多个国家反垄断斗争的主题。
但正如汉森在 X 上和随后的一篇博文中详细描述的那样,他认为苹果的拒绝是对他的侮辱,原因还有一个。将近四年前,该公司曾以完全相同的理由拒绝了 Hey 最初为其电子邮件服务开发的 iOS 应用程序。"苹果公司刚刚打电话告诉我们,他们拒绝从 App Store 上架 HEY Calendar 应用程序(当前版本),完全是和上次一样的霸道策略。 "汉森在 X 上发表的一篇文章中写道。
2020 年的斗争结果最终对 Hey 有利。在苹果应用商店审查委员会和 Basecamp 之间来回拉锯了好几天之后,Hey 团队同意了苹果执行总裁菲尔-席勒(Phil Schiller)提出的一个颇具创意的解决方案。Hey 将为 iOS 应用程序提供免费选项,允许新用户直接注册。但该公司承诺了一个小小的变化:通过 iOS 应用程序注册的用户可以获得一个免费的临时随机电子邮件地址,有效期为 14 天,之后必须付费升级。目前,Hey 电子邮件用户只能通过浏览器支付账户费用。
当年的Hey事件发生后,苹果公司在其 App Store 规则中做出了一项例外规定,即某些类型的付费网络服务的免费配套应用不需要有应用内支付机制。但是,正如汉森在X上提到的,在苹果现在破例的服务列表中,并没有提到日历应用,其中包括 VOIP、云存储、虚拟主机,当然还有电子邮件。
"在花了 19 天时间审查我们提交的申请,导致我们错过了计划已久的 1 月 2 日发布日期之后,苹果拒绝了我们的独立免费伴侣应用,'因为它什么都做不了'。"汉森在博文中写道:"这是因为用户需要用现有账户登录才能使用该功能。"
正如汉森在一篇 X 帖子中详细描述的那样,Hey 计划对苹果的决定进行抗争,但他没有说明他们将采取何种方式。
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