“上次去医院开的药有没有按时吃，如果快吃完了和我们说一声，再去医院帮您拿。”2023年12月27日，来自市民政局社会救助服务联合体（下称市“助联体”）的工作人员来到虎山街道市心社区东塘塍黄爱华（化名）的家“敲门问需”。
2023年6月，市民政局为江山市每一名困难群众量身制作了一张“幸福清单”，通过“幸福清单”，黄爱华与市“助联体”得以“联姻”。黄爱华和73岁高龄的母亲居住在一起，2022年因为糖尿病引发多种并发症导致右脚截肢。一次次的上门关心走访，让他和市“助联体”工作人员彼此了解。在“敲门问需”中，黄爱华表达了希望能换上电动轮椅或者安装义肢的微心愿。工作人员当即表示会及时反馈他的微心愿，一旦有爱心企业或爱心人士认领会第一时间联系他。
这是市“助联体”集中开展“敲门问需”活动的缩影。2023年6月至12月，市“助联体”针对各乡镇（街道）当前在册的低保家庭、低保边缘家庭、分散供养特困家庭，集中开展“敲门问需”。2023年总计探访关爱救助对象3.42万次。
收集微心愿后，如何高效对接相关资源？市“助联体”服务大厅的数字大屏给出了答案。2023年，江山市借助浙江大救助系统中的“浙有众扶”模块，分别构建了救助需求库和慈善项目资源库。一方面，集成展示江山市低保、低边以及困难群体的动态监测数据；另一方面，贯通“浙里有善”平台，共享并获取浙江省86家慈善组织和145个项目的帮扶条件、申请材料等内容，将救助标签进一步细化为残疾类型等级、病种、家庭资产等指标标签。2023年，市“助联体”累计为关爱救助对象办结事项522件，“救助一件事”惠民联办服务联办率达100％。
市民政局相关负责人表示，该局将高质量发展“助联体”，落实分层分类社会救助体系，逐步补充完善“帮扶清单”，通过链接慈善、志愿者、爱心企业和个人等社会资源，集中解决一批困难群众呼声较高的“急难愁盼”，有效提升社会救助的可感可及度。
（来源：江山市人民政府网站）
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