2016年7月23日，赵菁夫妇带着母亲孩子到北京八达岭动物园游玩，签署安全协议后，自驾进入猛兽区，赵菁私自下车，随即被一只老虎扑倒拍打撕咬，在即将被拖走时，爱女心切的母亲下车救援女儿，老虎放过赵菁，开始撕咬其母。
工作人员赶忙驾车驱赶老虎，老虎被赶走后，她的母亲已经命丧虎口，赵菁本人也身受重伤被送往医院，赵菁脸上被缝了几十针，毁容后只能戴着口罩。母亲的去世，让赵菁很自责，她认为动物园方面有很大的责任，于是，将动物园告上法庭，索赔154万。
四个月后，赵菁在电视节目中哭诉自己的遭遇，她是否会得到大众的支持？法院最后又会如何判决？7年过去了，如今的赵菁又过得怎样？
逛虎园区私自下车
赵菁和丈夫一直生活在北京，繁忙的工作让他们顾不上好好生活。特别是结婚以后，二人经常出差，聚少离多，因此很多年都没有孩子。家里人为此很是忧心，好在经过一番调整之后，赵菁和丈夫的生活终于上了正常的轨道——成功怀孕、生子。
有了孩子以后，夫妻二人却更是忙得脚不沾地，不仅要为工作的事情奔波劳碌，还要费心费力操持家里。赵菁觉得自己实在忙不过来，不得已只好向远在老家的母亲求助。如果她能帮自己稍微带一下孩子，那自己和丈夫都会轻松很多。
果不其然，自从把母亲接来北京生活之后，孩子在家里也有人照应了，自己上班下班也有人准备一口热乎饭。一切好像都朝着好的方向在发展。
但母亲毕竟年岁渐长，经常为他们操持家里的琐事、带小孩都非常辛苦，为了让她好好放松一下，赵菁决定一家人一起去北京八达岭野生动物园一日游。
八达岭野生动物园和其他动物园很不一样的地方就是“野生”。就连观赏方式也是自己开车，自助游园。这样不仅可以近距离接触野生动物，还能在不影响野生动物生活方式的情况下看到最原始的野生动物状态。
只不过这毕竟是野生动物园，那就一定有一些极具危险性的猛禽，对此，园区也做好了一系列的防护措施，只要游客乖乖配合，一般都不会有什么问题。
入园买门票前，工作人员递上来一份自驾车入园游览协议书（相当于安全协议免责条款），上边告诉游客，严禁离开自驾车辆，严禁开窗户，并再三强调一定要仔细看条款，赵菁沉浸在喜悦中，只看到严禁投喂的字样，就匆匆签名，买票进园。然而赵菁的疏忽不仅给她带来难以磨灭的伤痛，也彻底改变了她的人生。
入园之后，先是赵菁负责开车，丈夫坐在副驾驶，儿子和母亲则在后座尽情观赏野生动物。前半部分一家人都还只是正常地游园，可没开一会儿，赵菁就感觉人很疲累，想着和丈夫换个位置，由他来继续开车。
丈夫一开始十分抗拒换座位的行为，毕竟园区有明确规定，游园期间不能随意下车，否则后果自负。可实在是架不住赵菁的坚持，最终二人还是下车调换了座位。好在车子还在安全区，所以这一趟下车并没有发生危险。
母亲命丧虎口，怒告园区
有了一次就会有两次，车子逐渐行驶到了猛兽区，可赵菁一家人并没有注意看警示牌上“珍爱生命，禁止下车”的字样，由于窗户关着，车子开的很慢，赵菁又开始难受起来。她嫌弃丈夫开车技术不好，嚷嚷着要和他换回来，改成自己开。
不远处就是老虎，稳妥起见，丈夫劝她，等出了猛兽区再换，母亲也劝她现在太危险，坚持一会儿。但赵菁执意不听，她认为刚刚换了都没事，现在能有什么危险，而且周围没有警示，想来已经出了猛兽区，然而实际上虎园区的路是“U”形的，出口入口不是同一个，只是相邻很近，平时在家赵菁说一不二惯了，坚持让丈夫停车，丈夫拗不过她在路边停车，赵菁下车后到驾驶位。
赵菁下车后，后方跟着的一辆红车就开始拼命地闪车前灯，按喇叭，好像在迫切地提醒着什么。还没等赵菁反应过来，一只老虎就迅速地从树林里窜了出来，袭击了赵菁并不断撕咬拍打，还试图把她拖走。
突如其来的变故吓坏了一家人，丈夫想要冲上去营救妻子，但奈何他根本追不上老虎的速度，再加上儿子和丈母娘都在车上，他还要保证他们的安全。于是立马锁住了一边的车门，掏出手机拨打求救电话。
而一边的母亲看到自己的女儿被老虎袭击，瞬间顾不上那么多，立马冲出去拍打老虎想要从虎口夺回女儿。但她哪里是老虎的对手？很快，老虎松开赵菁，开始撕咬母亲，昏迷的赵菁才终于从虎口脱离，只不过母亲却被老虎持续撕咬拍打。
过了一会儿，救援人员来到了事故现场，一针麻醉枪下去，老虎终于安静了下来，已经不省人事的赵菁和母亲也被救护车拉走。
赵菁的母亲由于被咬中了要害，抢救无效死亡。经过抢救，赵菁幸运地捡回了一条命，只不过脸上和脖子上老虎留下的疤痕却很难去掉了，缝了几十针，脸也毁容了，平时只能戴着口罩出门。
在这样的悲剧结果下，赵菁无法释怀。她一方面自责自己间接害死了母亲，一方面又认为园区也和这件事情脱不了干系——游客丧命，提供观赏地点的园区当然要负起责任来。为了替母亲讨回公道，赵菁决定把园区告上法庭！
按照赵菁的说法，他们开到的猛虎区根本就没有警示标牌，以至于他们并不知道这是危险区域。至于园区主张的免责条款，赵菁表示自己签的时候根本就不知道这是免责条款，她以为是普通的汽车登记表。
赵菁表示，园区的工作人员并没有向她强调过免责声明的重要性，也就没有起到提前说明的义务。她认为，母亲的死，园区有着不可推卸的责任。因此，赵菁要求园区赔偿154万的精神损失费和丧葬费。
舆论的反响以及后续审判，赵菁近状
毁容之后，赵菁的生活轨迹发生了巨大的变化，八达岭老虎咬人事件被报道后，赵菁被全国所熟知，但带给她的却全是负面影响，赵菁本人也被单位辞退，后来出去面试，面试官一看到去掉口罩后，她脸上的疤痕，就让她回家等消息，结果自然可想而知。
4个月后，赵菁接受电视台采访，哭诉自己的经历，希望能得到网友的支持，以此在状告动物园中取得优势，然而网友几乎一边倒的批评她，“如果不是你自己作死，你母亲又怎么会因你而死？你还是想想自己的问题吧！”
各种指责痛骂她的网暴让赵菁很痛苦，然而自责和父亲的抱怨让她更难以接受，父亲一直抱怨她的自私任性害的母亲丧命，之后一直待在老家，不愿意见赵菁。
赵菁状告动物园的官司也经历了三年之久，2020年，法院就赵菁和园区一案给出了最终判决——园区无责，不需要支付赔偿金。对于这样的结果，赵菁当然是不甘心，可是面对法院的事实判决，她又无话可说。
如今的赵菁没有工作，没有公司愿意聘用她，她只能在网上找不需要露面的兼职，凑整容费用。
因为任性，赵菁付出了惨重的代价，如果当初她仔细查看免责条款，如果当初她遵守动物园禁止下车的规则，如果当初她听了丈夫的劝，她如今还是过着幸福美满的生活。但一朝任性，没有遵守规则，改变了她的命运。往后余生，赵菁都会活在母亲因她而亡的自责中，但即便再后悔也晚了。
赵菁的母亲无疑是伟大的，为了救女儿付出了生命。但日子还要继续，生命仍需延续，赵菁应该学会把苦痛留在昨天，摘下口罩继续向前。希望赵菁早日从丧母的阴影中走出来，重新面向新的生活。
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