导读
2023年，黄浦积极推动“一街一路”建设项目落地。区精细化办、区地区办积极牵头各职能部门、街道，通过党建引领城区精细化治理，围绕“宜居、宜业、宜学、宜养、宜游”的目标，从聚焦可阅读的建筑空间、可亲近的滨水空间、可漫步的街道空间、可休憩的绿化空间、集约高效的地下空间等五大空间入手，在10个街道区域范围内打造了一批黄浦最具魅力的“一街一路”示范区域。通过统筹提升社区环境品质和服务能，不断推进“人民城市”理念的落地落实，探索新时代人民城市中心城区建设的“黄浦样本”。作为示范区域之一的老西门街道地处黄浦区中部，人文底蕴深厚，城厢烟火气浓郁，这里是文脉所在，儒学圣地文庙坐落于此；这里还是近代教育的摇篮，诞生了敬业、龙门、梅溪、蕊珠四大书院。 老西门街道以政民互动为核，依托线上线下多平台征集、反馈、采纳和落实，通过有温度的基层政务公开举措，助力“一街一路”项目建设的有序开展。
老西门街道从基层需求出发，以“全过程人民民主”为出发点和立足点，全面贯彻“人民城市”理念，在“一街一路”项目设立个性定制、主题鲜明的政务公开专区，围绕“决策、管理、执行、服务、结果”五公开，多渠道推送项目信息，邀请各年龄段各职业的居民为“一街一路”项目建设提议，积极主动回应群众关切，增强群众对于“一街一路”项目建设的参与感和体验感，进一步提升政务公开服务水平。
01 多种渠道，全方位收集“一街一路”建议
搭建线下实体专区。 在大林路85号，布置街面意见征集栏，集中展示幸运福邸转角、大林路沙家街转角、牌楼界面、党群服务站、垃圾压缩站等公共设施的改造思路和概念图，还展示了大林路拟布置的城市家具以及景观绿化点亮效果图等，邀请居民到现场提出意见，张贴“意见便利贴”上墙。
开辟线上意见征集途径。 在微信公众号开辟“龙门邨意见征集”专栏、“大林·育新生”专栏，持续推送“一街一路”工程项目进展情况信息。通过随申办APP“征集令”版块、老西门街道微信公众号等渠道实现线上交流，积极拓宽意见征集渠道。
组织召开各类座谈会。 每月定期召开零距离家园理事会，街道相关部门负责人、建筑设计及施工团队、物业代表、“两代表一委员”等与社区居民当面交流、聊天问需，倾听居民关于“龙门蝶变”的意见建议，仔细梳理，认真研究，充分吸纳，及时反馈，切实形成工作闭环。建立工程例会制度，通过定期工程例会与重要节点工程沟通会，掌握施工现状，了解存在的困难并及时协调解决。
02 多措并举，创新“全过程人民民主”品牌
持续提高公众参与度。 在政府开放活动中邀请居民群众参观“一街一路”项目建设进度。依托“商量有门”政协委员工作站，邀请市、区政协委员参观“一街一路”工程建设现场，收集相关意见。
新推“青新弯·小小议事厅”品牌。 结合老西门街道“希萌成长计划”，通过“青新弯·小小议事厅”，聚焦未成年需求新动向，培养未成年人参与、发现、探索、思考的能力，引导更多未成年人积极参与社区治理和城市发展，如，邀请辖区学校里的未成年参与“一街一路”规划，定期组织开展议事会。通过与未成年人群的交流沟通，收集他们的建议，经过问卷调研、项目小组讨论、实地调研、可行性讨论、协商议事会等程序，采纳了“小小议事员”所提出的建设大林路无性别特色公厕建议。
新推“龙门议站”。 龙门邨居民区党总支积极引入社会资源，培育和发展各种志愿服务队伍作为“龙门议站”的帮手和助手，依托“一街一路”建设项目，组织志愿社工走进龙门邨，为居民群众开展各类民生讲座，同时宣讲“一街一路”相关进度与政策。针对走访中居民多次提出的希望挖掘龙门邨的人文底蕴等诉求，街道组织龙门邨文化座谈会，邀请对龙门邨有深入了解的居民以及专家学者，对龙门 邨 的“前世今生”进行解读、剖析、梳理、宣传，组织开展“龙门乡愁”等活动，吸引更多群众居民参与挖掘龙门文化，助力“一街一路”项目建设。
03 回应关切，确保政务公开工作显成效
对于居民通过线上线下各种渠道提出的意见建议，街道积极协商设计方与施工单位，结合实际情况，开展全方面评估。在方案设计时进行再论证、再细化、再完善，对于可实施的建议积极予以采纳。现已采纳“大林·育新生”区域项目建议20余条、环龙门邨区域项目建议30余条。已根据居民相关建议，完成无性别公厕建设，幸运垃圾箱房、幸运福邸围墙改造等项目。
未来，老西门街道将持续拓展公开渠道、征集范围，及时回应居民群众关切，以政务公开促落实、优服务，切实增进民生福祉。
来源 | 上海市黄浦区政府办公室
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