"消费场景多元拓展,将为十大垂直行业推出专属方法论。"
作者:苏打
编辑:tuya
B站用户还年轻吗?当预算开始向效果迁移,影响心智的做法还有用吗?
“近几年,很多人问我这些问题。如今,B站新增用户平均年龄为22岁,正式会员12个月留存率为80%,2009年以来的注册用户活跃度依然高达80%。老用户依然活跃,新用户依然年轻。这便是今天我们给出的答案,10年间,用户依旧在B站‘住了下来’。”
与此同时,“只要做好影响用户心智的广告形态及广告行为,效果广告的收入及交易带来增量收入是必然的结果。B站绝不会放弃自己最优势的地方,一定会做好品牌广告。”
公司情报专家《财经涂鸦》获悉,1月10日,哔哩哔哩(简称“B站”)在上海举办2024 AD TALK营销伙伴大会。B站副董事长兼COO李旎在大会上表示:“深度影响消费心智是B站商业化的基石,也是B站独一无二的,没有任何平台可以取代的价值。”同时,B站作为年轻人密度最高的互联网社区,“投B站就是投年轻人,投的是新消费力和新消费增量,投的是现在及未来。”
会上,B站发布了一系列商业产品、技术的提效计划,并基于品牌主最关注的需求,即如何更好地打透年轻人心智、在B站做好营销,提出了“发新品、年轻化、交易转化、大节点”的四大场景营销解决方案,让品牌主们更好地“玩转”B站社区。
年轻人「密度最高」
数据显示,B站保持了超过十年的健康成长:2009年注册B站的用户,有68%依然活跃在社区;新增用户平均年龄在22岁,万粉以上UP主同比增长36%,社区月均投稿量超过2000万。
值得注意的是,通过B站“星火计划”导流至淘宝的新客占比高达70%,部分行业甚至可达90%,另外还有与京东联手的“京火计划”。目前,B站新用户当月广告价值增长超四成,老用户广告价值能够提升四倍以上,74%的90后会在B站贡献收入价值。
与此同时,2023年B站的消费场景正从精神消费迅速向多元场景拓展,女性用户的消费力也得到进一步释放。在B站UP主“鹦鹉梨”成交额超过5000万的直播中,90%的下单用户都是女性。“客户将B站年轻用户转化为增量的需求与日俱增。”李旎透露,“女性用户当前在B占的占比已达45%左右。“
作为一个日活破亿的社区,高留存、高活跃的用户和百万量级月活的优质UP主同时具备流量价值和媒体价值的双重属性,共同构成B站的广告价值。“投B站投的是密度最高的年轻人,投的是新增消费力,投的是现在+未来。”
李旎认为,广告是B站生态不可或缺的收入组成,也是新的增长引擎。深度影响用户消费心智是B站独一无二的,没有其他平台可以取代的价值。“B站一定要做好品牌广告。因为除了品牌广告自身收入以外,也会带来效果广告和交易的增量收入”。
但她亦坦言,“在B站这样一家生态型企业,目前尚没有许多客户期待的那个‘万能投放公式’,但我们正在努力深耕垂直行业的方法论,这比统一的方法更高效。”
基于此,B站将为包括游戏、美妆鞋服、食饮、数码家电、汽车、电商、网服、教育、金融、大健康等在内的十大垂直行业推出专属方法论,并提供针对性的投放模型、投放方式及可验证的结果。
除营销玩法外,B站还持续改善投放体验和投放效果。“B站额基础设施仍旧处在初级阶段,但与之前相比,B站合作的品牌总数仍旧实现24%的增长,其中百万级客户的留存率高达90%。”李旎在现场透露。
商业基建加速提效,「四大场景」营销解决方案亮相
在存量时代,线上流量的红利正在不断衰退,但B站或许依然会是行业的增量。B站商业产品与运营策略中心总经理张伊表示,未来B站将开放更多商业流量场景,打通各商业场景之间的联动提升效率,让商业流量和社区流量更好地循环。
在产品上,B站也将持续升级投放工具和花火平台,让投放更加智能、高效和简单。如提供UP主智能推荐,从而帮助品牌主和UP主之间更高效地撮合交易等。在投后环节,B站也将强化投放数据的可视化,为品牌和商家提供多维度的数据实时观察,获得交付结果的确定性。
在商业技术层面,B站商业技术中心总经理李勇保表示:“提效和拓量是我们在2024年的关键词”。在提效层面,B站将帮助品牌和商家优化投放的转化成本,降低创意的制作成本,并面向中小UP主及客户推出移动端自助投放平台“必火”。在拓量方面,B站将探索更多转化机会,并持续扶持优质创意,为其开设流量VIP通道。
商业产品和技术的不断进步,让B站未来的营销价值更具想象空间。但随着年轻人消费决策路径日益碎片化,如何才能更好地把握他们的心智?
B站营销中心总经理王旭结合品牌的切实需求及B站的生态优势,在大会现场分享了四大场景的营销解决方案。
第一个场景是发新品。B站是年轻人聚集的社区,也是新事物发酵的优质土壤,过去有众多新科技、新产品在B站社区被引爆。其次是品牌的年轻化,无论是经典品牌的重塑,还是品牌希望解决认知不足、新用户触达的问题,B站都可以成为品牌焕新的主阵地。第三是交易转化,即让这些年轻用户真正实现从喜欢到选择。最后是大节点,即借助平台的自然流量和全年关键节点,帮助品牌策划引发传播势能的事件,实现与年轻用户的情感联结和共鸣。
2023年,商家在B站带货的GMV同比高速增长了260%。B站商业资源负责人包婧岚现场介绍了元旦跨年、七夕、暑期季、开学季、双11电商等全年12个大节点,以及晚会、国创、纪录片、影视剧等丰富的B站内容营销资源。带货运营生态负责人赵斌成在大会上分享了B站交易生态的快速成长。
首届“花火奖”获奖名单同步颁发,这也是B站首个聚焦商业视频创作的专业奖项。奖项基于创意表现力、商业价值、传播力等维度综合评审,《在重庆,只有魔法能战胜魔法》、《为了能轻松洗澡,我将浴室改造成洗车间这件事》、《猫和老鼠2.0》等20个创意与商业价值兼具的优秀视频获得年度“花火创作奖”。
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