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1月8日,捷豹路虎公布2023年销量成绩,中国市场累计销量为10.64万辆,同比增长25%。在2023年中国车市竞争加剧的情况下,捷豹路虎不仅保持正向增长,而且双位数的增速超过行业整体。

回顾2023年,4月捷豹路虎宣布“重塑未来”全球战略最新举措——品牌重塑策略与电动化进程,目标指向成为全球领先的现代豪华主义汽车制造商。6月捷豹路虎发布全新企业标识“JLR”,并且对路虎品牌实现分拆,形成揽胜、卫士DEFENDER 、发现与捷豹共同组成的四大细分品牌,捷豹路虎豪华形象更加清晰聚焦。

对2023年10万辆规模梳理发现,捷豹路虎旗下四大品牌表现可圈可点,百万级豪华SUV揽胜及揽胜运动版累计交付2.5万辆,卫士品牌全年累计交付近2万辆,同比增长59%。捷豹路虎能在内卷加剧的2023年实现销量与经营品质双向上,这背后动作值得探究。对于捷豹路虎2023年表现,行业人士认为,可用更高、更专、更中国三大关键词总结。

更高:含金量最高的豪华品牌在华10万辆

2023年,捷豹路虎在中国市场销量达到106377辆,同比增长为25%。尽管未公布旗下各个细分品牌具体车型销量,但从部分信息可以分析出捷豹路虎的产品结构整体向上,旗下四大品牌家族表现均可圈可点。

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2024年款揽胜

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2024年款揽胜运动版

2023年路虎旗下揽胜品牌表现强劲,其中揽胜与揽胜运动版两款新现代豪华主义全新力作定价均在百万级以上,成为百万级豪华SUV标杆。在150万级别以上的区间市场,揽胜更是蝉联销冠。数据显示,这两款车型全年累计在华交付超过2.5万辆,延续其在高端豪华SUV细分市场中的领先地位。

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全年卫士品牌累计在华销售近2万辆,同比增长59%,卫士品牌持续引领高端豪华越野品牌调性。与此同时,发现品牌全年销量同比增长14%。捷豹品牌同比增长23%。

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揽胜品牌全系车型集结挑战冰雪

2023年,捷豹路虎四大品牌共推出10余款新车型。这些车型不仅巩固了其高端豪华细分市场的地位,同时凭借捷豹路虎兼具豪华与性能的个性,为消费者带来独特感知,紧贴中国消费者需求实现焕新升级,从而在2023年中国市场占领一席之地。

或许有人认为,10万销量体量并不算大,但根据一份调查数据显示,中国百万元以上汽车消费群体占比不到0.1%,而高端豪华越野车型占比更小。捷豹路虎能够在高端豪华越野市场取得市场定义权,显示出10万辆背后的含金量。

之所以取得高质量经营,和捷豹路虎自身全球化战略有关。2023年4月,捷豹路虎品牌重塑策略,战略从“激进”调整为“稳定”,捷豹路虎不过度追求规模销量,每一步都走稳,让品牌服务与高端消费群体高度契合。

更专:“重塑未来”落地 品牌分拆,豪华形象更专注

2023年4月,捷豹路虎宣布一系列“重塑未来”全球战略最新举措——品牌重塑策略与电动化进程,目标是成为全球领先的现代豪华主义汽车制造商。

在捷豹路虎新的“重塑未来”全球战略中,要求在2030年前,成为全面电动化的新现代豪华主义汽车制造商。捷豹路虎将在“重塑未来”战略引领下,加快电动化进程,推出更具差异化竞争的优势产品。

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2023年4月,捷豹路虎正式推出“品牌重塑”策略

为了加强效率,捷豹路虎将路虎品牌分拆为揽胜、卫士DEFENDER 、发现,与捷豹共同组成四大品牌。捷豹路虎并不是单纯的品牌分拆,而是形成更加清晰的定位认知,揽胜专注豪华、卫士专注硬派越野、发现则专注于打造“生活方式”的跨界车。这意味着捷豹路虎从产品到服务将更加专注和灵活,实现更加“专精尖”发展。

与此同时,捷豹路虎将现有的7个平台架构简化为3个,保留MLA、EMA、JEA三个汽车平台,其中MLA架构和下一代中大型SUV纯电平台架构EMA用于揽胜、发现和卫士,JEA则专属捷豹专属平台,用于打造未来捷豹车型。

根据捷豹路虎2023/24财年第二季度财务报告显示,2023年7月至9月,捷豹路虎全球营收达到69亿英镑,同比增长30%。盈利能力方面,7-9月全球税前盈利达到4.42亿英镑,息税前利润率为7.3%,其中特别提出中国提供了强有力的支持。这意味着捷豹路虎品牌分拆开始在终端市场取得积极反馈。

更中国:人才本土化、服务高端化、公益更走心

2023年捷豹路虎在中国实现年销量双位数增长,正在把“重塑未来”战略变为一个个具体可执行的战术,而战术的执行者首先是人。

目前,豪华品牌围绕中国市场建立本土化团队最整齐的就是捷豹路虎。梳理发现,捷豹路虎在中国形成了包括捷豹路虎全球董事、捷豹路虎中国CEO及总裁潘庆、吴辰、马振山、王燕以及刚刚加盟的王芳在内本土化高管团队。和其他车企刚刚围绕董事、销售做某一方面中国本土化管理体系建设相比,捷豹路虎形成了一套非常成熟的本土化管理团队。之所以如此,是因为目前中国市场不再是引进产品和营销理念那么简单,而是要围绕中国市场打造专属中国本土化的品牌、销售和服务体系。

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“新现代豪华主义”标准零售门店落地北京

捷豹路虎在新现代豪华主义引领下,过去一年内,落地了多家新现代豪华主义门店,应用“新现代豪华主义”标准零售门店和揽胜高级定制中心相继落地中国,这些都让捷豹路虎这家豪华汽车制造商所倡导的“新现代豪华主义”在用户间得到了精准、具象的传达。

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路虎连续五年荣获J.D. Power中国售后服务满意度研究SM(CSI)亚军

从客户进入经销商店开始,捷豹路虎就开始为其提供专业且精致的服务,授权经销商为客户爱车免费提供30项车辆性能检测并生成专项检测报告,协助车主及时了解爱车车况并合理安排后续的检修和保养计划。为更好地服务客户,节省客户宝贵时间,捷豹路虎每年会提供约42万次的免费上门取送车服务,让客户感知到豪华品牌的服务价值。正是这些豪华品质服务,让捷豹路虎连续五年荣获J.D. Power中国售后服务满意度研究SM(CSI)亚军奖,成为中国用户心中豪华体验的第一。

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和产品与服务相比,豪华品牌中国本土化最值得关注的一面还有社会公益,这是左右全球品牌被公众认知认可的重要因素之一。2023年是“中国宋庆龄基金会捷豹路虎中国青少年梦想基金”成立9周年,这是中国汽车领域首个专注于青少年儿童成长与健康的公益基金,聚焦“教育、社会关爱、中英文化交流”三大板块。9年时间里,捷豹路虎的公益项目累计投入近1个亿,公益活动惠及超过60万名青少年。这让捷豹路虎的豪华形象更具温度,也更加中国化。

随着捷豹路虎2023年交出超10万辆、同比增长超25%的“量质齐飞”成绩单,捷豹路虎“重塑未来”战略正在中国逐步落地。相信随着后续新能源智能化不断推进,加之捷豹路虎四大品牌更加聚焦,未来捷豹路虎的豪华形象及内涵在中国市场将展现出更加丰富的一面。