辉县市城北初级中学“校长接待日”制度

为进一步提高学校民主管理水平，及时听取和解决全校师生员工在工作、学习和生活中存在的问题，进一步加强学校与家庭、社会各界人士的沟通，提高学校服务质量、办学水平，推进学校民主建设，特制定校长接待日制度。

一、接待时间

每周一（法定节假日除外）上午9:00--11:00。

二、接待人员

轮值校长

三、接待对象

全校师生、学生家长以及社会各界人士。

四、接待内容

倾听各类意见和建议，接收各类咨询、受理各类举报、投诉等，及时协调处理各种问题。

五、受理问题和落实处理

坚持“谁接待、谁负责、谁处理”的原则，实行“首办负责制”。负责接待的书记（校长）、校领导在认真听取来访人员的意见和建议的基础上，对来访者所提的问题能答复的，当即予以答复；对当场不能解决的，应向来访者说明原因，做好解释工作；对需要集体研究的问题，待研究后及时进行解决和处理；需要向市教体局请示的问题，要及时请示，待上级部门明确后及时进行解决和处理，并将处理结果反馈给来访者。

接待人员应认真做好访谈记录，相关年级或处室应积极配合。无特殊情况，处理结果一般应在一周内回复，以保证接待日的实效性。同时要注意做好接待对象相关情况的保密工作，对于一些不应该公开的信息要做好保密工作。

接待地点：辉县市城北初级中学校门口东门岗处

接待日预约联系电话（办公室）：

白天：0373-6222505

（上午：8：00--11:00 下午：2：30--5:30）

节假日和工作外时间（西门岗）：0373-6222573

校长信箱设置地点：学校大门外侧东门岗处

校长邮箱：hxscbcjzx@163.com

辉县市城北初级中学

2024年1月9日

来源：辉县市城北初级中学