引言

明媚的笑容，浅浅的酒窝，这样一位甜美形象的女性，很难让人将她和英雄挂上钩，但她确确实实是公认的“美国英雄”。

911事件爆发时，这位华裔女性沉着冷静，为我们留下了珍贵的录音资料，还原了当年911飞机上的劫持真相，这就是英雄空姐：邓月薇。

（邓月薇）

二十多年过去了，911成了一道刻在无数人心中的伤痕，时不时地刺痛着人们的神经，让人们忍不住回忆起当年的伤痛。

一、突发的事件

2001年9月11日，星期二，阳光明媚，视野清新，是一个非常适合飞行的好天气。

邓月薇和平时一样，提前收拾好行李，面带笑容登上了11号航班。这是她本周的最后一次飞行，她已经提前和机组请好了假，下班后就直接回家。

但是邓月薇没想到的是，15分钟后的躁动不仅打乱了她的计划，还打破了全世界的平静。

（邓月薇和家人吃饭）

乘客们顺利登基后，机组人员检查好飞机性能和乘客安全设施，开始平稳起飞。飞机一边匀速上升，一边和地面控制台进行信息交互，确认导航信息。当飞机上升到万米高空的时候，地面控制台突然收不到飞机的反馈信息了。

此时，正在柔声提醒乘客注意飞机颠簸的工作人员，突然看到了来势汹汹的入侵者。他们好意提醒这几位乘客坐回自己的座位，避免飞机颠簸带来的不适，而对方好像压根听不进去。

（图文无关）

不速之客很快就打断了正在播音的工作人员，并将工作人员控制了起来。站在不远处的邓月薇灵敏地发现了这个异常的状况，她虽然心里充满了疑惑，还是赶紧藏进了最近的卫生间，并反锁上了门。

正在猜测事件缘由的邓月薇怎么都没想到，她人生的最后30分钟已经开始倒计时。

（美国的航班飞机）

邓月薇将耳朵贴紧了门缝，只听见一阵骂骂咧咧的怒吼声，还有一阵阵的哭叫声、求饶声，伴随着跑来跑去的脚步声。

突然，飞机急剧地颠簸几下，将邓月薇的头重重的撞在了门上，让她一下子清醒了不少。她觉得驾驶室的工作人员应该是受到了干扰，影响了正常的驾驶，可是邓月薇不敢确定，她也不敢出去看。

（图文无关）

抢劫？邓月薇不确定，她现在唯一的想法，就是怎么和外面的同事联系，沟通飞机上的突发事件。一转头的功夫，邓月薇看到了机载电话，她的思路一下子清晰了起来，快速拨通了电话。

30分钟后，11号航班撞上了世贸1号楼，使得包含邓月薇在内的所有人员全部死亡。被撞毁的1号楼此时正在营业，导致楼内的上班族死伤一片。

而这，还仅仅只是一个开始。

（被撞毁的大楼）

30分钟后，175号航班跌跌撞撞地冲向了世贸2号楼，机上全部人员当场死亡，连带楼内的工作人员死伤无数。

又过了30分钟，77号航班也鬼使神差地撞向了五角大楼，导致机上人员全部死亡，楼内军官伤亡一片。

又是悲痛的30分钟后，93号航班也坠毁在了空地上，机上人员无一幸存。

（正在逃离现场的民众）

民众被突发的事件吓住了。有的人和亲人走散，有的人被大楼的残骸压住，有的人正在挖土救人。一时间，此起彼伏的呼救声，竟盖过了飞机残骸的燃烧声。

这时的美国当局已经明确知道，这一系列的撞楼事件都是有预谋的，而这些信息的源头就是邓月薇的那通电话。

二、重要的录音

邓月薇在歹徒控制11号航班的5分钟后，拨打了地面控制台的电话。她按键的手是颤抖的，声带也是夹紧的发不出声，可是她很快让自己平静下来了。

（911现场）

“我是11号航班的舱长邓月薇，我们的飞机遇到了不速之客，他们有好几个人。”邓月薇目前知道的信息不多，她只能把掌握的信息一五一十地汇报给地面指挥部。

“机上的人员都安全吗？有没有人员受伤。”邓月薇现在还不知道受伤情况，她只听见外面有打斗的声音，连忙把眼睛贴到门缝处，往外看。

“机组有人受伤了，他们还在用武器威胁乘客，让他们保持安静。”邓月薇看到有歹徒拿着武器从走廊走过，也看到他们手上有流血的痕迹。很快，同伴的呻吟声传来了，已经有机组的工作人员被刺伤了。

机组人员受伤还只是个开始，很快机舱的乘客也受到了攻击。

（邓月薇的工作照）

“飞机上还投放了催泪气体。”邓月薇刚想接着说，就被辣眼睛的气体熏得无法呼吸，她不知道要怎么接着出声，然后就被一阵骚动吸引了。机舱的乘客貌似开始趁着睁不开眼的空档去攻击劫匪。邓月薇看不见，她只能听见一阵霹雳乓当的声响，接着就是两三个人的痛苦的喊叫声。

“我们的飞机应该是遇到劫持了，他们应该已经攻击了乘客，请总部取消这个线路的航班。”邓雨薇接着说，她很确定，发生搏斗的方位不是工作区，声音也不是工作人员的声音，那么只有一种可能，飞机被劫持了，乘客反抗还失败了。

邓月薇还想接着汇报，她和控制台的信号受到了信号干扰。

（乐观的邓月薇）

原来受伤的乘客带动了大家的同情心，大家都无法袖手旁观，纷纷想要和歹徒拼个你死我活。歹徒坐不住了，准备用机载电话和乘客进行沟通，安抚乘客的情绪，却因为误操作，直接将信号发送到了地面的控制台。

很快地，歹徒发现了自己的失误，又将信号切了回去。歹徒的声音在机舱里传了出来，邓月薇也听了个真真切切。他们保证只要乘客好好听话，保证不再伤害机舱的乘客。

不知道乘客们有没有听进去，反正邓月薇是不信的，因为飞机已经开始严重颠簸了。

（911现场的残骸）

“有人会驾驶飞机吗？能控制下飞机的平稳吗？”邓月薇接着说，虽然她没有挂电话，但是显然不是在和控制台的人对话。

“飞机的飞行轨迹和速度都很不均衡，也越飞越低了。驾驶室恐怕是被控制了，我现在必须要去看一下。再这样下去，飞机可能就要坠毁了。”邓月薇又被飞机的颠簸干扰了，她的头狠狠地撞在了卫生间的柜子上，接着，她挂断了电话。

两分钟后，11号航班重重地撞上了世贸1号楼，也带走了邓月薇。最后只找到了她的一节腿骨。

（911事件中的劫匪）

美国当局根据邓月薇的电话信息，快速锁定了11号飞机上的几名歹徒。并根据他们的交际网，也确定了其他几架飞机上的歹徒。而那个笑容甜美的华裔空姐，却再也看不到这一刻了。

邓月薇的人生最后30分钟，几乎都在打电话。她从打通电话，到挂断电话，用了整整25分钟，其中控制台自动录音保留了4分钟。

10年后，这段电话录音被正式发布出来。正是这重要的4分钟录音，给一大群悲痛的罹难家属以慰藉，给他们还原了一个真实的911：这是有预谋的恐怖袭击。

邓月薇牺牲时只有45岁，而她走上这架让她丧生的飞机，用了整整32年。

三、转行的空姐

邓月薇是家里最小的女儿，她有四个兄弟姐妹，所以特别受家里人的宠爱。

（笑容甜美的邓月薇）

她从小在旧金山长大，是班里唯一一个华裔的学生。但是她的性格外向，喜欢帮助别人，兴趣爱好也很广泛，和班里的同学相处的很愉快。

邓月薇外向的性格使得她很喜欢接触不同的事物，喜欢到不同的国家游玩，于是飞机就成了她最常用的交通工具。

也正是这样的兴趣爱好，将邓月薇一步一步送进了11号航班。

（邓月薇和家人的合影）

“我想转行当空姐了。”邓月薇一次从外面旅游回来，突然给家里人这么说，家里人都吓了一跳。这个团宠的小丫头，本来好好地做着文职的工作，怎么就突然转性子了。

“如果能应聘上空姐的话，就能天天在各处游玩了。”邓月薇接着解释说，一说到这点，她兴奋极了，露出了两个浅浅的酒窝眯着眼看着家人。家里人没有反对，毕竟对于这个不差钱的家庭来说，宝贝女儿的快乐才是最重要的。

得到家人首肯的邓月薇没闲着，马上准备笔试资料、面试资料，开启转行大业。

1988年，邓月薇成功加入美国航空公司，成了一名空姐。

（邓月薇的家人在看着她的照片）

邓月薇不仅实现了每天到处飞的梦想，还将事业推上了一个又一个高峰。

邓月薇的工作强度很大，平均每天都要飞4个小时。她一个月飞够了100个小时，才可以调休2天，几乎没有空闲的时间和家里人团聚。

很快，邓月薇就从家里搬了出来，搬向了更接近机场的小房子。

搬家之后，邓月薇有了更多的时间可以投在工作上。人勤快，素质过硬，邓月薇很快就受到了领导层的赏识，职位一升再升，最终坐到了舱长的位置上。

（邓月薇）

当了舱长的邓月薇更忙了，她更没有时间和家里人团聚。在年迈父母的叮咛下，她只得答应家里人，一个月抽出来一天时间，和家人去逛逛，然后一起吃顿大餐。

911事件发生的那天，是邓月薇的放假前的最后一次航班，家里人还在家里兴奋地等待邓月薇，就收到了噩耗。

（邓月薇的房间）

而911的伤痛不仅仅是机上的人员，它还在影响着一群又一群的人。

四、延续的伤痛

首先被911影响的，是冲上一线的救援人员。

曾喆是一位华裔上班族，他在上班路上遇到了911事件，立马放下手中的文件袋，冲进了救援的队伍。家里人开始还在为他的勇敢点赞，但是很快他们就不淡定了：自己的儿子失踪了。

一年后，在大批量遗体对比DNA的时候，找到了曾喆的部分遗体，而他是怎么牺牲的，却没有人知道。

这还是找到的英雄，那些没找到的无名英雄，恐怕连遗体的残骸都不知身在何处。

同样被911改变的，还有这些幸存者。

（带着伤痕的幸存者聚在一起）

托马斯是一名金融精英，他从911事件中获救后，放下了心爱的金融业，转头去当了医生。用他自己的话说，经历过生死，也看透了生死。余生他只想和死神抢人，能救一个是一个。

其他的幸存者，也多多少少带着911的疤痕。他们有的毁容，有的断腿，有的瘫痪；他们外表阳光，内心敏感，只能依靠不断地自我催眠，来缓解911带给自己的恐惧。

幸运的是，这些幸存者还有彼此，他们还愿意聚在一起，互相抚摸伤口，互相打气。

还有一大群被911影响的，就是2977名罹难者的家属。

（911遗址前的泪水）

和邓月薇一样，她虽然已经离开20多年了，家里人还保留着她的房间，保存着她的遗物，好像她随时还能回来一样。

还有很多家庭因为失去一个人失去了全家的经济来源，而变得土崩瓦解，慢慢成了凡世里的一粒尘埃，融进了其他的家庭里。

2977条生命，牵动着的不仅仅是2977个家庭，而是全世界人们的心。

911现在成了美国的报警电话，让大家时刻警醒恐怖袭击。9月11日也成了纪念邓月薇的纪念日，用来纪念这位华人英雄。邓月薇和其他罹难者，一起被写在了纪念碑上，接受大家的缅怀。

（纪念邓月薇）

罹难者家属还有后续的心理治疗，政府扶助。后续处理看着好像很全面了，其实还远远不够。没有人能够真正了解他们内心的痛苦，除了他们自己。

而这些无法言喻的痛苦，或许只能通过时间来慢慢冲淡。

逝者已矣，痛苦已成事实，而活着的人更要好好生活，这才是那些亡灵真正想看到的。